2023年5月，长宁区对照全国无障碍建设示范城市（县）考评标准并结合实际，提出全国无障碍建设示范城市创建申请。目前，由区建管委牵头各部门和街镇，正在积极争创全国无障碍建设示范城市，持续提升无障碍环境建设水平，推动城区品质高质量发展。

 持续完善设施建管

规范项目建设审批管理。对新、改、扩建设项目的规划、设计、施工、验收严格监管，并做到同步设计、同步施工、同步投入使用。逐步完善各类公共建筑无障碍服务设施，按要求设置或增设无障碍电梯、无障碍停车位泊位、无障碍停车位标识、无障碍厕所、第三卫生间、无障碍坐席等无障碍设施。

落实市政基础设施管养。2016年至今，我区按标准对18条新改扩道路设置缘石坡道、提示盲道、行进盲道，人行横道安全岛有9处，轮椅均可通行。对区域内所有有条件的公交车站设置提示盲道，并尽可能的与市政盲道连接。对上海盲童学校周边虹桥路盲道及相关设施实施优化提升。

提升公园绿地无障碍质效。区绿化市容局积极推进公园绿地无障碍设施建设工作，全力保障残疾人、老年人及其他特殊人群游园、如厕的便利性和舒适度。推动全区公园、公厕无障碍设施设备配置全覆盖，加强无障碍设施管理，完善标牌标志引导。

扎实推进实事项目

实施精品小区建设和既有多层住宅加装电梯工作。区房管局根据老旧小区实际情况，征求属地和居民的意见，因地制宜设置改造老旧小区公共部位无障碍设施。推进既有多层住宅加装电梯工作，形成“重点推进、遍地开花”的加梯态势，规模化推进行动和“破冰破零”行动成效显著，10个街镇均实现成片规模化全覆盖。

推进小区无障碍设施改造。根据老旧小区残疾人无障碍设施需求，区建管委、区残联和区民政局每年逐步为老旧小区内有残疾人无障碍设施需求的楼栋建设无障碍坡道、楼道扶手，切实为行动不便的残疾人和老年人办好“实事工程”，持续推进残疾人家庭无障碍改造项目、老年人家庭适老化改造项目。

优化交通无障碍服务。结合新建和改造公共停车场（库），目前共设置无障碍停车位505个，占公共泊位总数的1.4%。完成52个行人智能过街系统的建设，通过声光辅助来帮助视障人群安全过街。聚焦解决老年人用车难问题，2021年6月起，推进“一键叫车”进社区项目，截至目前，已完成全区10个街镇126个点位的设备安装调试工作，我区成为全市首个完成街镇全覆盖“一键叫车”的城区。

全面加强社会服务

完善社会服务功能。教育领域，2023年对30所学校（校区），完善无障碍厕所（厕卫）、无障碍坡道等设施的改造工作。医疗卫生领域，本着“以人为本，心系患者，服务至上”的工作理念，在无障碍坡道、无障碍车位、无障碍卫生间、无障碍电梯、无障碍病房、无障碍信息服务等方面通过新建、改造、完善等措施办法，持续改善无障碍环境建设。

加强无障碍宣传力度。各类重大活动中组织手语翻译现场同步翻译。积极为听障人士办理信息消费套餐。区图书馆、区少年儿童图书馆开辟视障阅览区。建立无障碍“绿色通道”，为有无障碍需求的社会成员提供更为便捷的线下服务。

积极开展专业技术培训。2023年10月31日，区建管委召开长宁区无障碍环境建设专题培训会，邀请全国无障碍环境建设专家祝长康作无障碍环境建设专题培训，对无障碍环境建设法律法规、技术规范、创建全国无障碍建设示范城市要求等进行专题辅导。

着力深化信息交流

推进无障碍信息化建设。将推进信息无障碍化建设纳入《长宁区全面推进城市数字化转型行动方案（2021-2023年）》等数字化转型专项规划。鼓励开发满足残疾人、老年人等需求的即时通讯、远程医疗、学习教育、地图导航和预约服务等无障碍应用程序。开展智能技术运用提升行动，加大信息无障碍培训力度，开展科普培训、提供智慧沉浸课堂。

推动数字化互联互通。抢抓数字化转型机遇，依托“一网统管”平台升级、城建领域数字化转型，通过“一张图”，在数字市政系统中逐步将盲道等无障碍设施的监管纳入其中，进一步提升市政行业精细化管理的水平。聚焦“高效处置一件事”，进一步推进无障碍感知设备监测预警案件纳入区智能派单系统，实现全区老人关爱等各类城运管理问题的高效快速流转处置。

加强无障碍停车管理。进一步加大对公共停车场（库）的检查力度，督促经营单位落实无障碍停车位的管理和停车费减免工作。同时，通过停车资源一网统管，进一步探索无障碍停车位线上预约机制。

下一步，长宁区将以创建为契机，深入践行人民城市理念，进一步加大无障碍环境建设力度，完善无障碍环境建设长效机制，持续提升无障碍环境建设水平。