来一场“City Walk”,既要防着“浇头”，又要防着“湿鞋”，万航渡路的“上街沿”怎么就这么“危险重重”了呢？

，长宁区华阳路街道综合执法队接到一张“12345”工单，有居民反映万航渡路1523弄万华小区的围墙外，沿街的人行道上全是滴水，影响了过往行人的通行安全。执法队接单后立即派队员赴现场核查情况。经查发现，九根长短不一的塑料管由内而外“穿”过小区围墙，连续的水流正从U型管口滴向路面，地上厚厚的青苔显而易见，路面湿滑，存在极大的安全隐患。执法队员追根溯源，发现这九根水管均为居民私自搭建的空调排水管的延伸管，因管道直排向路面，故涉嫌未按规定排放空调冷凝水。

执法队员先后走访了居委会与物业，得知该状况已存续多年，早些年，沿街的住户原为“破墙开门”的商户，后在“五违四必”环境综合整治中将围墙修复，但因施工方在作业时未与居民协商好，房屋改建后，空调的排水管直接排入了一楼的屋顶，导致居民家中渗水，墙体发霉，这样一来，一楼的居民才私自改造空调排水管，发生了开头的一幕。

为切实办好民生实事，华阳路街道综合执法队仔细了解情况，同相关部门反映，后又配合街道办事人员，多次现场勘察确定空调水管改建方案，在与相关居民的协商沟通下，最终决定由街道出资，帮助居民将空调冷凝水管统一连接至公共排水管，妥善解决了万航渡路“头顶上的困扰”。

“实在是太感谢城管同志了，现在沿街空调滴水问题没有了，这个冬天可以放心开空调，也不怕有人滑倒了！”郭女士由衷地说。

执法为民，真心解难。一直以来，华阳路街道综合执法队以“事事有回应、件件有着落”的为民服务原则，深入践行“721”工作法，在理解与包容中彰显执法温度。下一步，执法队还将结合精细化执法，积极探索为民办实事的新渠道，为继续夯实“凝聚力工程”凝聚依法行政的“强磁场”。