做好处置投诉 加强社区治理


发布日期:2024年01月31日

近日,新华路街道综合行政执法队接“12345市民热线”投诉,反映延安西路1000号延武机电大厦13楼的消防通道内有居民私自加装防盗门,涉嫌违法。

   接到投诉后,执法队立即派张家宅居委联络员前往现场核实。赶赴现场前,联络员朱文君先行同张家宅居委、延武机电大厦物业取得联系并了解情况,得知上述投诉内容基本属实。

经过现场实地勘查后发现,投诉中反映的“防盗门”处于关闭状态。经过居委干部的介绍,得知该处“防盗门”系2022年疫情封控期间,13楼某户居民为了将自己所在楼层与楼上楼下进行“物理隔离”而私自加装,并一直沿用至今。

在现场,执法队员对该居民进行了普法,言明在大楼的消防逃生通道内加装防盗门的行为违法消防安全相关法律法规,如果在火灾中阻碍逃生还可能涉嫌犯罪,所以必须立即整改。经过执法队员、居委、物业相关人员的说服教育,该户居民认识到了自己行为的潜在危害性,当日就自行拆除了违法加装的“防盗门”。

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