优势互补,互通有无练好服务内功,提升业务经办水平


发布日期:2023年08月10日

7月31日、8月2日上午,长宁区医疗保险事务中心受市社保中心长宁分中心邀请,派出业务骨干参与社保社区专题业务培训会,为社区受理员进行了医保专项业务知识培训。

本次培训内容分为零星报销、居保参保、医保电子凭证、异地备案、医保关系转移接续及城保待遇新政六大专题。在讲解基本政策的同时,针对街镇受理中心工作人员在医保业务受理过程中容易出错的问题,逐一讲解、层层推进,列举了各类业务案例,深入浅出地进行分析讲解。在业务交流环节,通过实例计算医保待遇,解决了街镇工作人员在医保经办服务中遇到的难点、堵点、痛点问题。

从“医保那点事”归集到“社保那些事”,借助医保与社保互补和互通的优势,旨在提升街镇工作人员业务经办水平、练好服务内功,为广大人民群众提供更加方便、优质、高效的医保服务。

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