8月8日，“政府开放月”活动邀请居民代表走进新长宁集团城市运营管理有限公司和位于虹桥街道的万科皇家花园，了解数字时代电梯运维新技术，感受电梯“全面体检”的安全新保障。

“检测到芙蓉江路18号电梯出现困人现象，请即刻前往现场查看情况。”“好的，收到。”上午9点半，在新长宁集团城市运营管理有限公司指挥大厅，工作人员现场进行了电梯困人情景模拟，让市民代表沉浸式体验长宁区住宅电梯智慧监管（远程监测）系统的安全性、高效性和便捷性。

工作人员向市民代表详细介绍了长宁区住宅电梯智慧监管的远程监测装置，该系统主要通过传感器、摄像头等设备实时采集电梯数据，通过数据接口与外界交互数据，有效监测电梯运行状态、乘梯行为和电梯运行环境等情况，可对住宅电梯进行全天候智能监测和远程终端管理。

通过指挥中心的智慧大屏，市民代表观看了系统监测到的自动监控报警、故障上报、不文明行为劝阻、远程应急救援等案例视频，全方位了解了其功能和多元应用场景。“感觉很多功能既智能又人性化。”对于展示的超载预警、困人自动报警、电动自行车识别及阻止和AI语音提示等功能，市民代表表示非常实用，可以保障居民的安全，也可以减少安全事故的发生。

而除了保障居民乘梯安全外，长宁区住宅电梯智慧监管（远程监测）系统还能看到住宅电梯的基本信息（维保、使用、检验、监管等各类数据信息）以及维保超期、检验超期、整改超期等情况信息，提高工作人员管理和故障处理效率；预测性维护功能则可提前发现并解决潜在故障，以减少因突发故障导致的停梯时间和维修成本。

随后，工作人员还播放了系统内的电梯日常运维记录视频和此前开展的电梯消防安全演练视频，并带领市民代表来到施俊电梯运维工匠创新工作室，参观其中的智慧电梯展示模型等。

“通过这样一场活动，希望可以提高市民对住宅电梯智慧监管（远程监测）系统和文明乘梯的知晓度，更好地开展后续覆盖建设工作。”据区市场监管局副局长毛欣介绍，长宁区现共有住宅电梯4317台，其中近半数已覆盖安装住宅电梯智慧监管（远程监测）系统，可实现对电梯的智慧监管、精准监管、远程监管，保障居民住宅环境品质和安全。下一步，力争在三年内实现住宅电梯配备远程监测装置全覆盖。

“之前都不知道还有这样的高科技，感觉很新奇。”市民代表胡阿姨告诉记者，这次活动非常有意义，让她增长了不少见识，也了解了很多安全乘梯的知识。她表示，自家电梯如果可以安装电梯智慧监管（远程监测）系统，她一定支持。

随着时间的推移，不少住宅电梯陆续出现“老龄化”现象，因此，在加强运维力度和提升技术手段的同时，长宁区也扎实开展安全风险评估工作。当天下午2点，市民代表来到位于虹桥街道的万科皇家花园，参观其中正在进行“全面体检”的住宅电梯。

乘坐电梯上至顶楼，市民代表走进电梯机房，查看了其中的电梯曳引系统、电力拖动系统、电气控制系统等，随后下至负二楼，由工作人员手动打开电梯门，介绍其中的轿厢、门系统、重量平衡系统等，让大家全面直观了解住宅电梯的八大系统，也对电梯安全风险实地评估的项目和流程进一步知晓。

据介绍，为加强长宁区住宅电梯安全管理，长宁区市场监管局于2009年至2023年组织对15年以上梯龄的老旧住宅电梯分十四批次开展了安全风险评估工作，今年更是将电梯安全评估项目首次纳入2024年区为民办实事项目，及时有效地排查老旧电梯存在的隐患并评定风险等级，使用单位可以据此制定和采取预防措施以降低风险，实现电梯安全管理关口前移，有效预防老旧电梯事故的发生，保障人民群众生命与财产安全。

在交流座谈环节，市民代表针对电梯安全风险评估提出了自己的疑问，诸如“怎样进行申请？”“是否需要住户承担评估费用？”“后续安全评估或检查的间隔时间是多久？”，工作人员现场一一予以答复。

电梯是居民出行的“第一步”，也是回家的“最后一步”，看似事小，却关乎着居民日常出行安全。本次活动带领市民代表深入了解了长宁住宅电梯的智慧化管理和安全保障工作，大家纷纷表示，在开拓眼界的同时，还切切实实地感受到电梯安全管理的重要性。

撰稿/摄影：徐梦露

编辑：竺嘉茹

责编：高   琴

*转载请注明来源于“上海长宁”