同仁医院跻身“三甲”、光华医院新院落地……长宁努力为百姓提供“优质+均衡”的医疗服务 发布时间:2026-06-15 信息来源:上海长宁
同仁医院跻身“三甲”、光华医院新院落地;社区康复中心全覆盖、9家护理中心建成……近年来,长宁区卫健工作党委用一组硬核成绩单,展现党建引领卫生健康事业高质量发展的“答卷”。本期“奋进在基层党建的新路上”系列报道带你看党建引领如何“破题”、健康服务如何“落地”。
从零散到专业:一份照护服务改革的“长宁样本”
“相比起传统护工,我们在学校进行过系统的学习,护理知识和技能更加全面。同时我们也持有护士执业证书,在患者遇到突发情况时能够及时发现并作出反应。”相中正和尹泽亚是在上海市同仁医院工作的两位年轻护理员,专业知识不仅仅是他们工作的底气,更是让患者们获益的源泉。
2025年3月,长宁区积极响应市卫健委关于“免陪照护服务”试点工作部署,并率先在同仁医院启动试点。作为全市首批6家试点单位中唯一的区属医院,一年多来,同仁医院聚焦“提升患者体验、优化队伍结构、创新服务模式”三大方向,稳妥有序推进试点工作。截至2025年12月底,全院共有护理员117名,28个病区全部纳入试点,累计服务患者32669人次。患者及家属满意度从试点前的88.2%提升至95.2%,基于该实践形成的《基于Kano-QFD模型的医疗护理员满意度提升行动》课题,荣获第十届亚洲质量功能展开与创新研讨会一等奖。
医院成立了由分管副院长牵头的“免陪照护专项工作小组”,由护理部牵头统筹推进,联合人事、信息、后勤、医务、财务等多部门参与,制定并实施《免陪照护实施方案》等10项制度文件,建立“制度—流程—监督”三位一体的服务管理体系,构建“岗前培训—上岗考核—在岗培训—星级评定—绩效考核”全流程管理闭环,为免陪照护规范化运行提供坚实保障。针对传统护工模式弊端,同仁医院积极探索“员工制”医疗护理员新模式,并同步完善配套保障机制,确保护理员队伍“进得来、留得住、干得好”。
从搬迁到焕新:一座扎根长宁东部的新院区
5月6日,位于定西路777号的上海市光华中西医结合医院新院区正式启用,全院门急诊、住院等核心医疗服务同步全面开放。走进新院区门诊大厅,顿感宽阔明亮,现代与传统元素交织。在这座9层的建筑里,1—5层为门急诊区域,6—9层为病房区域。
“知道今天第一天开诊,我早早就坐地铁过来了。一走进这个大厅就眼前一亮,太气派了。”作为光华医院的老病人,冯先生对光华医院有着很深的感情,他说,“今天并不是为了来看病,而是要见证一下新院区启用的这个重要时刻。”
住在新院区肿瘤科病房的蔡先生也是一名老病人。上午时分,科主任刘煊正在查房,她告诉蔡先生,整体病情控制得很好,过几天便可以出院了。“病房很人性化,舒适度很高,风景也很好。”蔡先生告诉记者,从6楼俯瞰,美景尽收眼底,心情瞬间舒畅。
光华医院异地迁建项目2022年开工,至今,光华医院将党建工作与工程建设深度融合,联合各参建单位凝心聚力、实干笃行,严守安全底线、严把工程质量、严控建设工期,稳步推进新院区各项建设任务。
未来,光华医院新院区将以全新姿态扎根长宁东部,传承中医药精髓、创新诊疗服务模式,全力守护群众生命健康,为长宁中医药事业高质量发展贡献更大力量。
从“往返跑”到“一站通”:一张覆盖69万人的“数智”健康网
党建引领公立医院高质量发展的同时,也提升着卫生健康服务能级,织密织牢公共卫生防护网络,“数智基座”便民助医系统就是其中重要的一环。
程家桥街道社区卫生服务中心诊室内,家庭医生沈娟正在为签约居民顾阿伯预约次日同仁医院的胸部ct。一键预约后,沈娟又将回执打印出来,特意用笔圈出注意事项和预约时间,叮嘱顾阿伯第二天下午带好身份证、医保卡到同仁医院做检查。
“以前去医院做检查,总要往返两三次,排队要等上好几天,对于我们这些老年人来说确实不方便。”如今,顾阿伯在家门口的社区卫生服务中心,通过了解自己病情的家庭医生便可实现一键预约,他感到十分欣慰。
数字化带来的便捷并不仅仅是预约的便利。顾阿伯接受完检查后,他的报告会实时回传社区,家庭医生结合AI辅助诊断系统,迅速锁定病因并制定治疗方案。
如今,这种“社区首诊+一站预约”的就医新模式,正成为长宁69万常住居民的“健康日常”。
在数智基座的支撑下,长宁整合医技资源,拓展“家门口”智慧医疗;整合健康信息,完成健康画像试点工作;整合心电报告,搭建心律失常平台;整合信息资源,助力管理者科学决策,最终实现了长宁区区域医疗资源调度一盘棋。
从“全覆盖”到“品牌化”:一批百花齐放的社区党建品牌
二三级医院不断提升能级,社区卫生服务中心网底功能也在持续加强。党建引领下,长宁10家社区卫生服务中心实现了社区康复中心全覆盖、完成9家社区护理中心建设,增强社区基本医疗服务能力,推进“15分钟社区美好生活圈”社区卫生服务工作。
虹桥街道社区卫生服务中心聚焦职业人群、新兴领域群体及社区慢病患者的体重与健康管理需求,将健康支持中心与体重管理中心作为“两网嵌合”的实体阵地;公共卫生委员会“派单”+家庭医生“接单”:结合中心家庭医生“签约服务包”,联合社康部,延伸健康触角,结合中心内分泌、中医、康复、检验等科室,开设线上线下结合的体重管理健康指导与干预。
华阳街道社区卫生服务中心通过“拾吾医站”项目,形成了“1+4+21+N+ꝏ居民”的健康管理网络,实现突发公共卫生事件平战结合、重点人群管理条块结合、居民健康与公共环境结合、卫生健康政策宣传和专业结合、服务提供与意见收集结合等五大功能,为居民群众提供了五诊联动、非遗技术、健康教育、医防融合、自我管理、环境优化等六大服务。
程家桥街道社区卫生服务中心打造“党建引领营宇共建 精准医疗暖心护航”品牌,与辖区两所部队以及春秋航空公司签订共建协议,建立常态化服务机制,聚焦辖区内部队官兵健康保障、楼宇职工就医需求等重点任务,实现党建强、服务优、军地和、企业安、群众满意的良好效果。
新华街道社区卫生服务中心康复中心打造社区特色康复服务品牌,帮助居民在“家门口”获得适宜的康复服务,同时中心全科医生还联合同仁医院康复科专家坐诊康复中心,为居民开展全康联合门诊服务。随着国家级非遗“朱氏推拿疗法”传承工作室正式落地康复中心,更多居民在家门口就能享受到国家级非遗中医药服务。
“今后,我们将继续深化公立医院党的建设,全面落实党委领导下的院长负责制,推进‘双培养机制’,使人才队伍不断厚实;继续强化全面从严治党,坚持党建引领,推进‘清风长宁医廉体’建设,深化社会办医党建全覆盖,把稳卫生健康事业发展方向。”区卫健工作党委相关负责人说,“持续深化医疗惠民服务,扎实推进民生实事项目,不断增强百姓健康获得感是我们每一个卫健人心中的使命与梦想。”
部分图片来源于区卫健委
记者:赵 立
编辑:程 前
责编:颜文彬
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