近年来，长宁区坚持探索流动儿童与困境儿童关爱保护协同发展机制，不断提升流动儿童关爱工作的精细化水平。从识别到评估，从满足需求到链接资源，长宁区不断延伸关爱服务触角，推动多方协同联动，为流动儿童筑起安全线、织牢关爱网，让“蒲公英”更具安全感、幸福感。

随着城市化进程中流动人口增多，城市中的流动儿童问题也越发凸显，追踪“蒲公英”的足迹是为他们带来关爱的前提。在北新泾街道，依托“社区云”平台，通过精准比对公安户籍、学校学籍以及租赁备案等多维度数据，社区工作人员成功锁定辖区流动儿童家庭清单。街道借助云平台的“标签管理”功能，建立“一户一档”动态管理机制，儿童主任能够及时更新流动儿童家庭的变动情况，确保帮扶措施精准有效。

9岁的小君（化名）长期和母亲生活在一起，户籍差异导致其入学受阻。为深入了解小君家庭的实际情况，社区组建“1+1+1”排摸小组，由1名居委会干部、1名儿童社工和1名社区民警组成。他们联合社区网格员，通过线上“社区云”平台预警功能发现潜在问题，线下以“铁脚板”式走访与小君母子面对面沟通，深入了解家庭结构、学习状况及心理需求。周家桥街道以数据赋能为突破口，充分利用“上海市基层治理数字化平台”“全国儿童福利系统”，数据比对和入户走访“两下锣鼓一齐打”，开展流动儿童对象监测摸排工作。街道建立摸底排查台账，规范档案管理，整合儿童基本信息、走访记录、工作日志、问题排查和解决方案，形成“一人一档”，全面掌握留守儿童、流动儿童等特殊困难儿童底数，实行动态跟踪管理。

如何让流动儿童得到精准而有效的识别与帮扶？今年，程家桥街道发布了《流动儿童（义务教育阶段）家庭监护能力评估指标体系》，通过精准化评估，为流动儿童提供更具针对性的帮扶资源和措施。小明（化名）在父母离异之后随母亲生活，由于母亲在外工作繁忙，疏于对小明的照护，小明日渐沉迷于游戏，出现厌学情绪。在小明的案例中，街道通过“监护能力评估”，识别出该家庭在“监护人状况”“儿童网游成瘾”“亲子关系”“社区融入”等4项二级指标中面临风险，于是从家庭教育指导、心理疏导、社会融入等方面介入，为其提供及时有效的帮扶。根据评估结果，街道将为有需要的家庭提供针对性的干预措施，如物质帮扶、心理辅导、教育资源支持，特别是对于监护能力较弱的家庭，相关部门将启动多方合作的干预机制，确保流动儿童在成长过程中得到更多关怀和支持。新泾镇建立“社工+居委会儿童主任”服务小组，通过面谈与流动儿童及家庭建立专业关系，达成服务共识。采用参与式观察、倾听心声、陪伴游戏等方式，逐步打开流动儿童的心扉，了解他们在学习、社交和心理等方面的状况，根据问题及时做好学习辅导、心理疏导；通过走访跟进，发现流动儿童及家庭的需求缺口进行资源对接，确保儿童“学习有良教、生活有关爱、孤单有陪伴、心理有疏导、困难有帮助、权益有保障”。

在华阳路街道，一套以“联、集、助、伴”为核心的关爱服务体系致力于为流动儿童营造优质成长环境，助力其融入城市生活。5岁的流动儿童小Y（化名）跟随父母从偏远农村来到上海。因小Y身体状况不佳，母亲全职在家照料，父亲靠打多份零工维持家庭生计，一家租住在老旧潮湿的房屋中。居委会工作人员发现后，联系同小区身为医务工作者的志愿者，为小Y一家提供儿科医学知识指导及居住环境改善建议，并定期跟踪小Y的健康状况，督促其父母带他就医检查，使其身体健康得到了显著改善。这种链接资源的模式，本质上是社区整合社会各方力量，将教育、医疗、文化等资源精准对接流动儿童及其家庭的需求，如同搭建起一座互联互通的桥梁，使各类关爱资源能够顺畅地输送到需要的地方，为流动儿童的成长提供坚实的物质与服务保障。

在天山路街道，未保站深化“家—校—社—医”联动机制，链接关爱服务资源，实现政府相关部门、司法机关、家庭、学校、社会等多方保护的有效融合。流动儿童小琪（化名）的母亲因工作繁忙，长期的亲情缺失影响了小琪的心理健康。街道联系第三方机构的专业社工，为小琪提供每周一次的心理咨询，通过沙盘游戏和角色扮演，帮助她了解自己的真实情感、缓解焦虑情绪。在与社工的交流中，小琪逐步积累沟通经验，增强了自信。此外，未保站还依托“T3家长课堂”品牌，邀请小琪母亲参加亲子课堂，助力其提升家庭教育能力；她在课堂中与其他家长交流，不仅缓解了压力，也从专业指导中获得了应对家庭教育难题的心理支持。