为进一步提高独居老年群体的日常监护水平，通过智能水表物联网监测技术，更好满足新时代老年人的居家养老服务需求，扩大对独居等困难老年人的关爱服务覆盖面，天山路街道新一轮智能水表安全监测服务申请已正式开启，赶快来了解一下吧！

一、申请对象

辖区独居等困难老年人家庭

二、申请时间

即日起至2024年9月30日

三、告警信息

用水量过高（24小时用水量高于2立方米）或用水量过低（24小时用水量低于0.01立方米）进行报警，并于每天上午8点上传前一天水表的用水情况，形成事件触发报警。

四、处置方式

1、发布预警：AI语音外呼老人家属，如无人响应或接听时间过短，形成可视化报警案件，后台将自动派单至居委，同时进行电话催告。

2、消除告警：居委接到案件后第一时间上门核实老人居家情况，在核实无异样情况后上报至平台，系统自动结案。

五、申请咨询

详细情况可咨询居住地所在居委会

目前，天山路街道已有40余户家庭成功签约了智能水表监测服务，通过实时监测和预警功能为独居老人的居家生活筑起了一道坚实的“安全屏障”。下一步，天山路街道将致力于持续优化为民服务项目，不断为老年群体注入新的活力，充分利用智能信息手段，增强老年人在数字时代的科技体验感和生活满足感，让他们的晚年生活更加安心、舒适且充满保障。