近日，天山路街道综合为老服务分中心内暖意融融，一场聚焦上海辅具租赁政策的小型展览在此温情举办。活动通过“参观+体验+沟通”的全流程服务，将政策送到老人身边，把关怀落到实际需求上，赢得了现场居民的一致好评。

为将上海实行的辅具租赁政策清晰、直观地传递给社区居民。分中心内的辅具样板间，集中展示了轮椅、助行器、护理床、助浴椅等常用辅具。工作人员结合实物，详细讲解补贴政策、申请条件、租赁流程等，让文件条款提供更具体可感的实用信息。

“原来租赁比自己买划算这么多，流程也没想象中复杂。”现场一位居民在听完讲解后感慨道。将政策与实物对照展示，老年居民不再觉得政策“看不懂、手续繁”。

活动现场特设辅具体验区，在工作人员专业指导下，老人们亲手试用轮椅、助行器、起身扶手等不同种类的辅具，从推行手感、高度调节到力量支撑，每个细节都可以反复尝试、仔细比对。

“这个扶手高度刚好，手臂使力不费劲。”刘阿姨找到了合适的辅具，露出了安心的笑容。这种“先体验、后选择”的模式，避免了因不合适造成的闲置与浪费，真正实现了“一人一策”的精准匹配，让辅具服务更加贴心、更具人性化。

活动最后设置了面对面答疑环节，现场收集居民在使用辅具、享受为老服务过程中遇到的实际困难与改进建议。

居民们畅所欲言，提出了许多宝贵意见。工作人员认真倾听、详细记录，并承诺将把这些来自一线的声音，作为未来优化服务、完善政策的重要参考。现场还提供了血压测量等便民服务，将关怀延伸至细节。

本次辅具租赁政策小型展览，是天山路街道深化为老服务、推动惠民政策精准落地的生动实践。通过将宣传、体验、沟通融为一体，街道切实解决了老年群体的“急难愁盼”，把惠民政策送到了“家门口”、办进了“心坎里”。下一步，街道将继续聚焦老年人多元需求，用心用情用力托起辖区老年人“稳稳的幸福”。