9月3日上午，居民区法律顾问陈斯涵律师为小区老年朋友们开展了一场消费者权益的法律讲座。陈律师针对老年群体易遭遇的消费陷阱，律师重点讲解了会议营销、养老投资、预付卡消费三类高发骗局，为老人们普及了《消费者权益保护法》相关条款，梳理了简明易记的防骗口诀。讲座的核心落在实践操作层面，律师还教大家如何留存交易凭证、聊天记录、商品照片等维权证据，讲解如何与商家协商、向消协申请调解、拨打12315投诉举报。

互动答疑环节气氛热烈，居民纷纷抛出日常消费中遇到的困惑：有人询问微信群内的“免费领鸡蛋”宣传是否真伪，有人咨询网购产品货不对板该如何退货，有人反映楼下商铺噪音扰民该如何维权。律师逐一细致解答，把专业法条转化为通俗家常话，同步普及民法典、反诈防骗、邻里矛盾调解等基础法律知识。

此次讲座内容务实、干货满满，不仅提升了社区居民的消费维权意识和自我保护能力，也有效推广了社区法律顾问的便民服务职能，让大家全面了解遭遇权益受损时的求助渠道。不少居民表示，通过此次学习，不仅知道了作为消费者“有哪些权”，更清楚了“怎么去维权”，今后遇到消费纠纷将更加理性、自信地运用法律武器维护自身合法权益。

接下来，新风社区居委会将常态化开展普法惠民活动，持续深耕群众法治需求，丰富普法形式、做实便民法律服务，推动法治宣传深度融入基层社会治理各环节，切实引导社区居民学法、守法、用法，让法治理念深入人心，为构建和谐有序、安全放心的社区消费环境筑牢法治根基。