不久前，天山路街道娄山关路突发一场轿车与电动自行车相撞事故，巨大的碰撞与摩擦声瞬间惊吓了行人，大家上前发现有人被卷到了车底，情况危急！此时，正在商场前等待派单的美团骑手孙晓伟和同事们立刻冲上前去帮忙，与交通协管员、热心市民等合力将轿车稳稳抬起，不过几十秒便将两位伤者救出。

事件发生时，现场很多市民记录下了这感人的一幕，相关图片视频一经发布，迅速在网上赢得广泛关注和点赞。4月19日，为表彰这些外卖骑手的见义勇为行为，弘扬这股社会正能量！天山路街道辗转找到他们，其中13位来自上海美团天山站，1位来自饿了么，街道对他们的善行义举表示敬意，并送上慰问物资向他们致以诚挚的感谢。同时，街道召开座谈会听取外卖骑手和站点的实际需求，进一步优化辖区新就业群体的服务品质。

新就业群体是人民城市建设的重要力量，也是城市基层党建的重点领域，他们穿梭在城市各个角落，是群众身边“最熟悉的陌生人”。近年来，长宁区天山路街道通过强化工作覆盖、做强服务凝聚、提升治理效能等方式，为新业态新就业群体党建工作高质量发展赋能增效作出有益探索。

加强组织领导。针对新就业群体流动性大、党员比例低、平台站点组织架构和负责人变动频繁等特点，通过新经济党支部兜底新就业群体党员管理与发展工作，常态化开展线上线下相结合的调查摸底，建立底数动态排摸机制，把新就业群体党员找出来、亮出来。

扩大工作覆盖。选派党建联络员直接联系平台站点，推动属地职能部门、群团组织、平台站点、企业等多方携手，主动开展政策宣传、服务指导，将党的工作延伸到第一线。并积极联动居民区、社会组织、区域化单位等力量，与新就业群体开展党建联建签约等活动，把“最活跃群体”紧紧团结凝聚在党的周围。

依托党群服务阵地，打造“5分钟暖新圈”。以街区党群服务阵地为主体，进一步吸纳辖区银行、便利店、药房等街区商铺建设“暖新服务驿站”，完善“暖新巢”服务矩阵。绘制并发布“暖新地图”，方便“小哥”在骑行5分钟的距离内找到补给歇脚地，搭建起“5分钟暖新圈”。打造社区内“YOUNG”志愿服务亭阵地，让社区与新就业群体建立更深的连接、更浓的感情。目前，天山“暖新巢”街区服务公益联盟已拓展到42家，全路程、全天候助力新就业群体融入“活力天山”。

优化引领服务，增强“小哥”获得感。围绕用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，经常性开展“小哥读书会”“红色送学进站点”“周末思想课堂”等活动，引导其学政策、悟精神，最大程度凝聚思想共识。针对科普教育、技能提升、政策咨询等需求，定期开展AED急救技能培训、法治宣传、交通安全教育等活动；为加强工作生活关怀，定期开展“夏送清凉冬送温暖”、免费理发、健康义诊等公益服务；为增进社区融入感，定期开展巧手DIY、节日欢乐市集、新就业群体子女暑期夏令营、city walk等楼社联动主题活动，与其共享天山城市温度，以“惠从党来”春风化雨推动其“吾心向党”。

从“参与者”到“受益者”。成立“邑骑公益”新就业群体志愿服务队，引导其参与文明卫生监督、楼道环境整治、共享单车整理等“随手做”公益。该服务队还积极联动天山二村“多多买菜”进社区项目，专门为小区高龄独居、行动不便的老人提供送菜上门服务，解决“云菜篮”服务最后一米的问题。为进一步激发参与热情，街道党群服务中心同步设置“集点兑换”机制，通过送菜获得的集点满额可兑换由辖区爱心企业提供的慰问奖励，实现“一棒接一棒”的爱心传递。

化身社情民意“气象员”。深化天山“社情民意气象站”党建品牌，延伸设置“楼门口”“家门口”社情民意直报点，发挥“小哥”熟悉社区、走街串巷的优势，组建新就业群体“气象员”队伍，引导其在社区微治理中发挥积极作用，做有心人、发现问题、提出建议，目前天山商圈已有20余位骑手小哥化身社情民意“气象员”。此外，街道还鼓励新就业群体参与楼委会例会、“两代表一委员”接待日等活动，多渠道倾听其意见诉求，增强共商共议“向心力”。

问题共治赋能骑手友好环境。探索天山商圈楼宇、物业、企业、属地社区的共建共治，借力楼宇、社区自身资源和优势切实解决小哥在工作生活中的难点和痛点。针对商圈内用餐高峰期共享单车与外卖非机动车的停放与管理难度较大的问题，金虹桥国际中心在用餐高峰期前便将楼宇周围的共享单车集中运走一批，为外卖非机动车留出停放区域，高峰期间则在楼内开放骑手专梯，并逐层设置集中投放点以减少货品丢失率；虹桥南丰城在用餐高峰期专门开辟外卖非机动车15分钟临停区，由商超保安帮助指引和维护停车秩序。近日，针对虹桥南丰城外围非机动车停放量饱和问题，街道主动召集属地、物业、骑手等进行协商座谈，商议将通过骑手在空闲时段到楼宇协助整理非机动车的方式，寻找破题新思路。

下一步，天山路街道将持续关注新就业群体诉求表达、关怀保障、社会融入等多层次需求，做优新就业群体服务链，激活新就业群体治理链，加快形成多元互动、友善互助的良好社区氛围，完成基层治理“最大变量”向“最美增量”的积极转型。