午间一小时,业务再提升—仙霞街道社区事务受理服务中心开展业务培训
发布日期:2023年05月23日
午间一小时,业务再提升
—仙霞街道社区事务受理服务中心开展业务培训
为应对6月即将到来的职工互助保障参保集中缴费,进一步提升社区事务受理服务中心工作人员的业务水平,5月15日中午,中心利用午间的一小时,邀请到了区总工会的汤馨雯老师,为中心工作人员进行了职工互助保障参保与给付的相关政策培训。
在培训会上,汤老师从2023年度总工会互助保障集中参保受理时间、参保金额及参加社区退休住院计划代扣期限、2023年度集中参保途径方法等方面进行了全面细致的讲解;并以案例的形式,对在日常业务中经常遇到的热点、难点问题进行了分析;在互动提问环节,综合受理窗口工作人员针对日常居民较为关心的高频问题,如线上操作进行参保的流程、自动给付短信通知等问题详细请教了汤老师。
通过系统的学习与答疑解惑,工作人员更加深了业务知识的理解与吸收,大家纷纷表示,将在今后的工作中学用结合、学以致用,进一步提高业务能力,不断提升办事服务效率和质量,提高社区群众的获得感和满意度。