太感谢你们了，真心为民，倾心解忧

钱先生和从武汉赶来的堂姐将送锦旗到杨宅居委会，以表达他们对社区工作人员的感激之情。

早前，居委会接到一名热心居民电话

是居委会吗？我是中业小区的一位楼组长，我们隔壁的钱老先生摔倒了，完全爬不起来了。

阿姨别急，我们马上到。

接到消息后，居委会立刻派出两名工作人员前往现场。

钱老先生是一名特殊的独居老人，没有子女，一个人居住在中业小区。平时，他总会把别人丢弃的东西捡回家，导致家里堆物严重，只有一条窄道可以容身。居委会多次上门劝解，希望老人适量整理下堆物，老人始终没有行动。居委会一直在与老人的侄子商量，督促其尽快完成整理。

考虑到他家的房门长年不上锁，又和楼组长是多年老邻居，比较信任楼组长，居委会工作人员便请楼组长多加注意老人的身体，每天上门看看老人情况，一有状况立刻联系居委。居委会工作人员还和老人的侄子保持日常联系，沟通老人的近况。

工作人员到达现场后，发现老人躺在地上，发出呻吟。由于四周堆物繁杂，完全起不了身。他们担心贸然移动会对老人造成二次伤害，工作人员一边安抚老人让他保持原状不要动，一边拨打了120急救电话。同时与老人的侄子钱先生取得联系。在得知钱先生目前在较远的地区上班，需要1小时才能到达现场时，工作人员与他在电话中沟通好准备就医的医院，居委会年轻的工作人员不顾老人身上的异味，毫不犹豫地登上救护车陪同送医，方便在车上照顾老人；还有一位工作人员骑车一路跟随，好在家属赶到前及时应对状况。大家一起前往指定医院进行紧急治疗，工作人员还垫付了相关挂号急诊费用。块长在忙好工作后，赶来医院完成爱心接力，继续陪伴老人。

老人被送往医院

经医生检查，老人发烧并有腰椎摔伤，没有生命危险。钱先生得知老人情况平稳，且有居委会工作人员在医院现场协调，放心地先去老人家中找到医保卡后，再来医院和工作人员进行了一系列交接工作。

独居老爷爷的紧急就医之路有惊无险。钱先生也和家人商量，待老人出院后，将安排老人前往武汉，有亲属可以照料，安度晚年。看到钱老先生有这么好的归宿，再也不用独居无人照顾，居民区工作人员都为之欣慰。

杨宅居民区将持续践行初心使命，用真心真情为社区长者服务，及时有效地为独居、困难老人帮困解难，定期关心慰问，提醒安全事项，以实际行动做好年长居民的“贴心人”。