天山路街道纺大居民区立足“社情民意气象站”的民情感知网络，联动网格联建单位，将社区一处闲置空间打造为集民意收集、便民服务、科普宣讲、休闲休憩等功能于一体的“公共会客厅”。自近期启用以来，这里日益成为居民活动娱乐的好去处、社区治理的“智慧大脑”。

 听民声，用空间焕新搭建治理平台

 据纺大居民区党总支书记张婕妤介绍，在社情民意气象站民意收集、邻里议事的过程中，有关增设便民服务、议事空间的需求一次次被提及。为回应居民期盼、补齐服务短板，居民区党总支将打造一处集服务、议事、活动于一体的便民服务空间提上日程，并联动网格单位，共同推进空间选址、功能设计与改造建设。

  综合考量居民出行便利度、空间可利用率和周边环境等因素，居民区党总支最终将目光投向社区里一处长期闲置的空间。这里空间充足，又位于居民日常出入的必经之路，具备打造便民服务阵地的优势。

 在充分吸纳居民意见的基础上，居民区党总支联合网格联建单位，对这处闲置空间进行了功能分区和微更新改造。如今，这里环境整洁明亮，布局合理实用，民意对接、便民服务、科普宣讲、休闲休憩、矛盾疏导五大功能区一应俱全。居民既能享受贴心服务，也能围坐共商社区事务，还能了解社区党建成果，成了聚民心、汇民智、暖邻里的治理新阵地。

 解民忧，用多元共治汇聚社区合力

 空间焕新只是第一步，如何让站点真正用起来、活起来，才是关键。

 作为全市首个“社情民意气象站”的诞生地，纺大居民区将“感知民情、回应民需、解决民忧”的闭环工作法融入社区治理的日常。随着全新站点打造完成，居民区以党建为引领，积极联动网格联建单位、社区志愿者、专业社会组织等多方力量，把居民的急难愁盼摆上桌面、落到行动。

 从停车难题的化解，到明沟顽疾的根治，一件件民生实事在社情民意气象站被听见、被商议、被推动，也在多方联动中落地见效。

 暖民心，用邻里会客传递方寸温情

 社情民意气象站不仅解民忧，还以一场场有温度的活动、一次次心贴心的服务，把邻里温情聚拢起来。

 张婕妤告诉记者，为精准对接居民需求，8月站点正式启用后，居民区依托“气象员”力量，梳理居民关心的问题，制定“日日有值守、周周有主题”的服务日历，即每月固定开展4场普法法律咨询，配套1场金融反诈科普、1场物业专题咨询、1场人大代表接待、1场健康医疗科普。其中，物业专题咨询覆盖“物业码上办”诉求对接、养老服务指引等内容，各项服务定时定点、常态开展，居民可按需前往办事。

 从闲置角落到服务阵地，变化的是空间功能，不变的是为民服务的初心。作为纺大居民区“社情民意气象站”二十五年治理经验的线下延伸，站点始终以居民需求为出发点，把民意听进心里、把实事办到实处，让方寸之地持续汇聚治理巧思、传递邻里温度，成为基层治理的“前沿哨点”、居民信赖的“暖心会客厅”。