由上海市光华中西医结合医院管理的临空音乐公园方舱医院，坐落于环境优美的音乐公园内，是一家名副其实的“花园”方舱。在这里，光华医疗团队用多种方式去疗愈患者的“身”“心”，服务既专业又有温度。

让患者治得“安心” 

下午3点钟，20多位患者在方舱医护人员的带领下来到露天平台，做起了每天最盼望的养生操。

张阿婆有板有眼地做着，跟在旁边的还有她的小孙女。

“我们这些老阿姨最喜欢做养生操，每天十几分钟，舒展舒展筋骨，感觉特别舒服。”张阿婆告诉记者，他们这些住在临空音乐公园方舱医院的患者们每天都很“忙”，“医护们给我们喝汤药、贴耳穴、泡足浴、做健身操，让我们在方舱的生活无比充实。”

方舱医院护理组护士长金丽娟告诉记者，光华医疗团队根据每位患者的病情和心理情况制定了中西结合“内服外引”的特色诊疗方案，辨证论治，有的用中药袋泡水，有的喝中药汤剂，有的贴疏肝解郁的耳穴，有的泡调畅气血的中药足浴……“很多患者痊愈出舱时，都会告诉我们，他们在这里得到了全面、专业、综合的身心治疗。”

让患者住得“舒心”

和母亲刚刚来到临空音乐公园方舱医院的那天晚上，孙先生满心满口都是抱怨。看着他的焦躁与不安，金丽娟上前安抚道：“既来之则安之，我们先安排妈妈好好休息，咱们有事儿明天再解决。”

第二天，医务人员早早便来查房，为孙先生的妈妈测量血压，并为她配好了当天所需的降压药。看着母亲脸上的笑容，孙先生的心也放下了。

“当天，孙先生便报名参加志愿者，为患者发饭、拖地等。”金丽娟说。当大家称赞孙先生是“志愿者楷模”时，他也只是笑笑说：“你们才是最值得尊敬的人。”

在临空音乐公园方舱医院，温馨服务处处皆是：进舱的患者不用排队等候，可以直接坐在自己的床位等待医护人员进行床旁登记和查房；为新进患者准备的脸盆、毛巾、牙刷、纸巾等生活用品一应俱全；为有特殊需求的患者准备了有雨伞、手电、爱心裤等以备不时之需；每天医生和护士都会多次到床边关心患者；保洁阿姨更是进行“打卡式”清洁服务，餐后的舱内和厕所、浴室每日3次清扫，尽可能保持环境清洁。

让患者过得“开心”

下午2点，又到了舱内患者最激动的时刻——“健康知识问答小超市”营业时间。

“请问‘七步洗手法’都包括什么？”

“包括洗手掌、洗背侧指缝、洗掌侧指缝、洗指背、洗拇指、洗指尖和洗手腕。”

“回答正确，奖品是一盒巧克力。”

话音刚落，大家的掌声响了起来。

“我们舱内最受患者欢迎的是就‘健康知识问答小超市’。医护人员捐出个人的饮料、点心、水果等食品作为‘超市’奖品，患者只要答对了健康知识就能免费得到小奖品。每次‘超市’开张总是人气火爆，充满欢声笑语。”金丽娟向记者介绍道。

在临空音乐公园方舱医院，护理团队和患者党员还一起组建了志愿者队伍服务舱内病患，让方舱变得更有“家的味道”。

他们在方舱的墙面上挂满了患者的励志留言和手绘作品，将这里变成疗愈患者的“宣传角”，让方舱“正气”满满；他们为每个进舱的小朋友都准备小礼物，让方舱越来越温暖；护士姐姐们教孩子绘画，遇到患者生日还会送上简单的方便面，为他唱生日歌，头发长的患者还能得到“大白”的理发服务……

疫情无情人有情。在临空音乐公园方舱医院这个“大家庭”里，每一位医护人员都在用心让患者安心、舒心、开心，而这些患者也将带着健康和感恩，回归属于自己的正常生活。

图片来源于光华医院

文字：赵　立

编辑：李冰倩

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