百秋尚美集团持续推进数智化转型路径，近日推出NexxAI无人值守数字零售运营智能体生态，依托自研人工智能技术重构电商运营生产力，探索AI电商零售全新模式。这一智能零售新范式的亮相，将助力企业抢抓数智经济机遇，为电商行业提质增效注入新动能。

NexxAI是百秋实现无人值守数字零售运营的智能体生态，依托真实电商经营场景、长期沉淀的品牌服务经验与数字化系统能力，通过多智能体协同运作，实现业务感知、智能决策、自动执行、数据复盘的全流程闭环，让企业成熟的运营经验可沉淀、可复用、可迭代，大幅降低对个人经验的依赖。

在技术创新层面，百秋尚美自主研发“TAMC多模态时序事实存储引擎”，打通图文、视频、数据等信息，完整记录、复盘每一场直播经营全过程。依托智能递归自迭代机制，将每一次业务决策、市场反馈持续回流系统，不断优化算法模型、提升判断精度。通过“快慢双模式”智能运行逻辑，实现实时快速响应，兼顾长期经营策略的统筹协同，适配电商高频、多变、精细的运营需求。

目前，NexxAI已率先落地直播电商场景，形成秒级响应、分钟级决策、小时级复盘优化的高效运营节奏。可自主承接直播过程中的大量重复性、常规性执行工作，有效释放人力，让运营人员聚焦策略优化、品牌经营等高价值工作。经过实际业务测试，其在直播有效决策、多维数据研判、批量任务处理等方面效率远超人工，有效助力直播间订单量与成交额稳步提升，同时通过持续沉淀经营逻辑，让品牌增长更加稳定、可控、可复制。

百秋早在2025年便前瞻性提出电商行业“无人值守店铺”的发展理念，也是国内首个明确该发展路径的数字零售服务企业。百秋尚美集团董事长、CEO刘志成表示，随着NexxAI的落地，百秋将以构建AI原生组织为核心理念，推动AI从辅助个人提效走向组织提效。对合作品牌而言，其让标准化、高品质、可迭代的专业服务持续落地；对百秋而言，其推动无人值守数字零售从概念走向现实，也是集团迈向智能化、自动化、精细化运营的关键一步。

图片来源于百秋尚美集团

记者：李嵩楠

编辑：程 前

责编：姚文君

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