2025年3月5日至3月31日,长宁区人民建议征集办公室会同区建管委联合开展“提升公交站点适老化改造,期待您的‘金点子’”人民建议专项征集活动,邀请广大市民就2025年5个公交站点适老化提升方案建言献策,更好实现公交站台服务长者的功能。现将建议征集情况公告如下:

  一、征集基本情况

  建议征集活动期间,主要通过上海市人民建议征集门户网站、随申办APP、长宁旗舰店等线上渠道,以及区、街两级人民建议征集联系点、人民建议征集邮筒等线下载体广泛征集居民群众的建议,并组织开展“银龄出行 站台有爱”人民建议市民座谈会。线上线下渠道共收到61条建议意见,主要内容包括优化公交站台适老配套设施建设、增强公交公司服务意识、加强公交站台周边交通管理等方面。

  二、建议主要内容

  (一)优化公交站台适老配套设施建设。建议优化公交站亭设置,扩大站亭座椅面积、优化座椅角度、加装座椅扶手、增加站亭遮雨棚面积;建议站台显示屏字体大小统一,显示信息与实际同步,增加显示站台周边医疗、餐饮、旅游资源等信息;建议点亮站台标识,方便夜间识别公交站台;同步考虑公交站台周边非机动车停放及管理,避免影响市民上下车通行;考虑站台周边网约车、出租车候客点设置,方便市民换乘。

  (二)增强公交公司服务意识。建议公交车辆中门增加扶手,方便长者借力上车;建议公交车辆规范语音报站,驾驶员对行动不便的长者多点耐心,站点增设志愿者提供导乘服务。

  (三)加强公交站台周边交通管理。优化部分公交线路,尤其早晚高峰期间,避免车辆及行人流线交织导致交通混乱;加强站台车辆管理,避免私家车及外卖车辆乱停放,影响公交车进站;建议增设非机动车道警示标志,百米内应分多次提示前方有候车区域,并减速注意行人安全。

  下一步,针对居民就公交站点适老化提升方案提出的建议,区建管委将结合实际情况,积极采纳。关于涉及市级部门及久事公交公司的建议意见,我委及时向相关部门转达。在后续的项目推进中,区建管委将继续深入基层,广泛听取居民的宝贵意见,不断把群众好的建议融入到项目中去,以提升市民的获得感和满意度。

  长宁区人民建议征集办公室

  长宁区建设和管理委员会

  2025年4月16日