网约配送员如今是我们生活中不可或缺的一个群体，在城市中，工会驿站为他们的日常工作提供了贴心的保障，他们也在享受工会服务的同时，怀揣爱心，凭借自身的特长为社区治理贡献力量，在这个过程中，发生了许多感人的故事……

勇救落水者的兼职“小哥”

来自安徽的高怀在上海已经工作了十几年。他是一名垃圾清运司机，从早晨6点辛勤工作至中午12点，下午则化身外卖小哥，穿梭在北新泾区域，生活忙碌且充实。尽管辛苦，但高怀始终以乐观的态度面对一切。他感慨：“上海是一个充满机会和温度的城市，只要肯努力，一定会有收获。”

去年9月份的一个晚上，高怀下班后和朋友小聚了一下，随后在回家的路上，经过新泾港时突然听到落水的声音，他顺着声音望去，发现有一位女子落入水中。高怀没有犹豫，立刻跳入水中，将女子救上岸。由于当时已经是深夜11点多，行人比较少，水面离岸上的距离有点高，高怀即使一个人也没办法爬上岸，更别说带着被救的人。好在过了一会附近的居民发现了水里的情况，赶紧去旁边的小区借了根消防水管将两人拉了上来。救完人的高怀在确认被救女子安全之后，便默默地离开了现场，在回去的路上才发现身上有多处擦伤和瘀青，不过对于救下一条人命来说，他觉得这些小伤并不算什么。

见义勇为的高怀本想低调处理这件事，不过单位领导得知他的英勇行为后，便将他的事迹传开了，同事朋友、社区居民纷纷对他竖起大拇指，面对大家的赞许，高怀谦逊地笑着说：“这不过是举手之劳，我相信换做任何一个人，遇到这样的情况都会伸出援手的。”

一通感谢电话背后的暖心故事

位于长宁路上的顺丰速运站点，负责中山公园区域的快递配送工作，25岁的河南小伙祝铭鑫在这里工作了3个多月。别看他工作时间不长，但凭借着细心与热心的工作态度，已经成为居民心中的“暖心小哥”。

在一次送快递上门时，祝铭鑫了解到一位老人腿脚不方便，无法下楼取快递。他便主动帮忙把快递搬上楼，还细心地询问老人是否需要其他帮助。当他发现老人有些电子设备不会使用时，还耐心地教老人如何操作。此后，只要有时间，祝铭鑫就会去看望老人，帮老人做一些力所能及的事情，他向老人保证：“您放心，以后只要是您家里的快递，我一定给您送上门，如果不在家，我就下次再给您送来。”老人对祝铭鑫的帮助十分感激，特意打电话给站点负责人对他进行表扬。

对于老人的感谢，祝铭鑫也深受感动，他说：“在上海工作的这段时间里，我深深感受到了这座城市的温情与包容。这里的居民非常友善，有时候他们快递还没拿到手，就先把一瓶水递了过来，他们的笑容和热情让我倍感温暖。因此，我希望能用自己的绵薄之力，为他们带去更多的便利与温馨。”

传递年夜饭的爱心“骑士”

位于安化路500号的华阳路社区党群服务中心工会驿站，为骑手小哥等户外工作者们提供了充电、接水、休息等众多暖心服务，是户外工作者与街道、工会保持紧密联系的纽带。今年年初，上海市慈善基金会长宁区代表处发起了免费为区内200多户困难居民赠送爱心年夜饭的行动，作为工会驿站的华阳社区党群服务中心，同时也是长宁区成立的首批慈善驿站之一，积极响应号召，组织了一批“小哥”加入送年夜饭的队伍。

在盒马鲜生工作了三年的配送小哥袁玉林便是其中的一员。在这个河南小伙的眼中，上海是一座充满关怀的城市，“这里有来自五湖四海的人，大家虽然来自不同的地方，但都在为这座城市的发展贡献自己的力量，同时这座城市也以各种各样的方式为我们提供了关怀”。

送年夜饭的那天，他与其他几位配送员兵分多路，手提沉甸甸的年夜饭礼盒，步履匆匆地穿梭在社区的弄堂间，将这份载满爱心的春节礼物亲手递送到每一位居民的手中。“小伙子，谢谢你，你们辛苦了！”“不辛苦，这是我们应该做的，希望您能过个好年！”当袁玉林把年夜饭送到一些居民家中时，他被热情地请进家门，居民还贴心地为他准备了路上吃的点心，嘱咐他骑车注意安全。捧着居民回赠的小礼物，袁玉林的心中涌出丝丝暖意，“这里的社区氛围很好，让我有了家的感觉，我能够融入这座城市，离不开大家的互帮互助”。

和袁玉林一样，来自陕西的小象超市配送小哥杨乾，也在这场双向奔赴的慈善行动中，用脚步丈量着这座城市的温度。在得知工会驿站和慈善基金会开展的这项爱心行动之后，他第一时间报名加入到送年夜饭的志愿者队伍中。

当把年夜饭交到居民的手中，看到他们开心的样子，杨乾感慨这一切都很值得，“平时遇到过节的时候以及高温寒潮等天气，慈善驿站、社区、工会等都会给我们提供各种帮助，让我们倍感温暖。这次在过年期间和上海市慈善基金会长宁区代表处一起为居民们送去关怀，我觉得非常有意义”。

撰稿/摄影：孔建宏

编辑：程   前

责编：王   博

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