“以前小区门头破旧、车子乱停，现在出门走的是干净路，抬头见的是整齐树，晚上路灯亮堂堂！”提起新华名门的变化，居民李阿姨的话里满是感慨。这个建于20世纪90年代的老小区位于新华路街道新华居民区，曾是周边居民羡慕的“好地段”。然而，随着岁月更迭，小区因管理松散、设施老化、各类矛盾频发等问题，陷入了“治理困境”。2023年起，一场场“走心又走实”的焕新行动陆续开展，小区才一点点找回了曾经的美好。小区焕然一新的背后，正是新华居民区党总支坚强有力引领下业委会的主动作为，共同绘就的治理新篇章。

小区要变样，先从“脸面”和“安全”改起。为精准掌握居民对改造的真实需求，新华居民区党总支牵头召开居民议事会，广泛听取居民呼声。原来，长期以来，新华名门大门年久失修，门框生锈、门禁系统失灵，成了大家心里的“堵点”。此外，小区内多盏路灯损坏，晚上走路光线昏暗，老人孩子出门都倍感不便与担忧。

针对这些居民急难愁盼的问题，新华居民区党总支迅速与业委会共同研究，最终明确了更换大门、维修路灯的改造方案。然而，方案刚确定，首个难题便随之出现——小区维修基金存在缺口，无法支撑改造项目的开展。

业委会成员、居委会工作人员一起讨论小区改造事宜

面对这一困难，党总支积极动员，业委会主任、老党员徐志德带头响应，率先捐出2000元，并表示：“大门是小区的脸，路灯是大家的安全灯，这钱花得值！”但倡议发出后，有居民质疑：“是不是作秀？这钱能用到实处吗？”徐志德没有回避，而是在新华居民区党总支支持下，和其他成员一起主动上门沟通，耐心解释：“您看这大门，门头的字看不清楚，门禁也不灵光了，陌生人也能进；路灯坏了，老人小朋友晚上走路，是不是也不安全？我捐这钱，就是想带头把事办起来，后续每一笔开支，都会请大家一起监督。”推心置腹的话，解开了居民的心结。这位居民不仅主动支持，还帮着动员邻里捐款；业委会成员、物业工作人员等也纷纷解囊，最终募得三万余元。

但在项目推进过程中，仍有部分居民不放心：“钱是不是真花到实处了？程序合不合规？”面对这些疑问，徐志德第一时间将相关情况向居民区党总支作了汇报。“你们做好项目推进中的资金使用明细，摆在明面上让大家看。”党总支建议，“关键是要公开透明、及时沟通，大家看得明白，心里才踏实，矛盾自然就少了。”

很快，新大门装好了，还更换了更安全、智能的门禁系统；旧路灯也全换成了LED灯，居民们出门再也不用摸黑了。

改造前的小区大门

改造后的小区大门

“面子”好看了，“里子”也得跟上。因年久失修，新华名门原本的老旧监控大多成了“摆设”，有的角度盲区大，有的根本拍不清；绿化里的大树也未曾修剪，枝丫伸到居民窗户边，既挡光又有安全隐患。

了解居民诉求后，新华居民区党总支按照“党员先议、群众共商”的原则，协调街道城运中心、新华居委会、新华名门业委会共同推进树木回缩修剪项目。在党总支的支持下，业委会成员逐户敲门征求意见，遇到不理解的居民，就耐心解释：“您看这监控，上次张阿姨家晒的被子丢了，就是因为监控没拍到；这树长得太密，下雨天枯枝容易掉，砸到人和车都不好。”一次说不通就去第二次，直到大家都理解同意。

然而，树木修剪施工期间产生的噪音，又引起了部分居民，尤其是需居家休息的老人和上夜班居民的不满。党总支当即搭建协商平台，召开专题居民议事会。会上，居民们你一言我一语：“电锯声响个不停，根本没法休息！”“中午想午睡，噪音又来了，心脏都受不了。”新华居民区党总支成员认真倾听，详细记录大家的烦恼，并现场与施工方协调，优化作业时间，承诺尽量避开居民休息时段，同时联合业委会加强现场告知。通过坦诚沟通与及时调整，最终化解了矛盾，推动了项目的顺利实施。

修剪、美化后的小区绿化

如今，新监控覆盖了小区各个角落；绿化修剪也按计划推进，30棵树的枯枝被清理、密枝被疏开。现在再看新华名门，大门整洁气派，路灯明亮温暖，监控时刻“站岗”，树木疏朗有致，曾经的卫生死角也被清理干净，变成了干净清幽的小花园，居民们路过都忍不住停下脚步。“虽然现在已经是深秋，但我们小区却‘回春’了，而且越来越年轻！”居民赵阿姨说。

卫生死角清理前

卫生死角清理后

最近，新华名门业委会在党总支的指导下，正着手筹建“业委会监督小组”。新华居民区党总支书记王彦表示：“这是我们党建引领物业治理模式下的又一有益探索。成立监督小组，能够更好地辅助和监督业委会规范运作，居民更放心，小区治理也更有力。”新华名门的蝶变还在继续，新华居民区党总支通过政治引领、平台搭建和机制保障，切实将党的组织优势转化为治理优势，推动业委会从“单打独斗”走向“协同共治”，也让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

部分图片来源于新华路街道

撰稿/摄影：甘力心

编辑：毕扬静

责编：高   琴

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