地下车库焕新、电梯平稳运行、公共收益持续增长……位于愚园路1240号的海信花苑，连年荣获“上海市文明小区”称号，“藏”着一套破解社区治理难题的“幸福密码”。这一切改善的背后，离不开小区业委会的倾心付出。

党建引领+三驾马车

筑牢治理“主心骨”

海信花苑第五届业委会的7名成员中，4名是党员，这支平均年龄63岁的队伍里不乏律师、财务等专业人才，为社区治理注入了扎实的专业力量。在愚三居民区党总支的引领下，业委会牵头成立了临时党支部及小区党支部，由业委会主任兼任小区党支部书记，使党组织成为凝聚人心、统筹协调的核心力量。

依托“三驾马车”工作例会制度，海信花苑居委会、业委会、物业管理处及社区民警每季度召开“四位一体”联席会议，共商小区治理事务，实现“大事共议、难题共解”。日常工作中，业委会主动向居委会汇报管理进展，依据指导意见推进工作；同时负责监督物业服务质量与安全管理，发现问题及时督促整改。正是这份党建引领下的协同合力，持续提升了小区的整体治理效能。

建章立制+全程民主

让事务决策“透明可溯”

“小区的事，居民说了算！”海信花苑业委会始终坚持民主透明，严格执行每两个月一次的例会制度，会议纪要签字存档并报居委会备案。工作管理中，业委会用印登记、档案分类保管等流程规范有序，并在每年年初将上一年度的资料整理成册，方便查阅。此外，业委会每月设立居民接待日，听取业主意见与建议，接受咨询、投诉与监督，及时协调化解各类矛盾。

据了解，“海信花苑居民微信群”拥有300多人，成为了线上沟通的“快车道”。业委会通过群内及时发布信息，联动物业回应居民诉求，实现问题快速响应。为让小区规约更贴合实际，业委会于今年重新修订了《业主大会议事规则》《管理规约》《专项维修资金管理规约》，通过“多方征询、全面宣传、上门回收”的方式，逐户征求意见。最终，新“三规”以80%的高参与率顺利通过。

精耕细作+自我造血

破解民生难题“惠企利民”

停车难曾是海信花苑的“老大难”问题。面对230户业主的需求，业委会与物业共同梳理空间，将公共停车位增加至94个，但仍供不应求。在广泛征集居民意见后，业委会制定了《海信花苑车辆停放收费管理办法》，登记核实业主车辆信息，实行“一户一车、先到先得、登记排队”的停车证发放方式，并及时公示停车证发放情况和停车费收缴明细。此前，小区地下车库空出1个闲置车位，按照规定，该车位由持有地面停车证的意向业主通过抽签方式获得。当时，一名业委会委员也在申请人名单中，最终未抽中车位。这一公平公正、不搞特殊化的做法，赢得了业主们的广泛认可与点赞：“业委会办事公开透明，我们住着更舒心了！”

地下车库规范停车

不仅如此，业委会还推出“潮汐共享”停车方案，白天将空闲车位以最大限度向社会车辆临时开放，既缓解停车压力，也为小区公共收益“造血”。了解到周边沿街商家有仓储需求后，业委会整理闲置房屋进行招租，明确规定“不得住人、禁止明火、无噪音扰民”。如今，小区每月的包月停车费、临时停车费及公共房屋租金，全部纳入公共收益，持续为小区维修资金注入“活水”，为小区的安全稳定运行提供了坚实保障。

地下车库粉刷与照明改造

消防水泵更换

在维修资金使用上，海信花苑业委会坚持“量入为出、余额递增”原则，精打细算办好民生实事，先后完成了围墙及楼层粉刷、地砖修补、绿化提升、地下车库粉刷与照明改造、消防水泵更换、道闸设施更新、地下车库消防喷淋建设等十多项工程，并委托专业审计单位对业主大会账户进行年度审计，确保每一笔资金都用在“刀刃”上。此外，小区在非机动车停车点全面安装充电装置，每年定期清理清运僵尸自行车，在业委会的严格监督下，物业服务愈发规范，居民满意度持续攀升。

车辆道闸系统更新

电梯更换不锈钢地板

在党建引领、多方协同的治理格局下，海信花苑的人居环境持续优化升级，居民也从社区治理的“旁观者”主动转变为“共建参与者”。作为长宁区老小区治理提质的生动范本，海信花苑不仅获评“上海市文明小区”称号，其业委会也于2022年获评“长宁区红色示范业委会”，并连续两年顺利通过区级复评，以务实作为生动践行了“为民服务”的初心使命。

图片来源于江苏路街道

撰稿：李妍蕾

编辑：史焕焕

责编：高   琴

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