“每做一件事,都从百姓的实在需求出发!”专访虹旭居民区党总支书记吴红萍 发布时间:2026-07-03 信息来源:上海长宁

7月1日,庆祝中国共产党成立105周年大会在北京人民大会堂举行。仙霞新村街道虹旭居民区党总支被授予“全国先进基层党组织”称号。7月2日,记者走进虹旭居民区,对居民区党总支书记吴红萍进行了专访,探寻社区治理的经验做法和背后的故事……


“墙的外立面先弄好,这次屋顶做防水、隔热,外面的管道也在修复范围内……”当天上午十点,虹旭居民区党总支书记吴红萍和社区干事正在小区里巡视,认真查看近期进行的精品小区工程中各项修缮工作的细节。



24小时之前,吴红萍还在人民大会堂参加表彰大会,并代表居民区接过了“全国先进基层党组织”这一沉甸甸的奖牌和光荣称号。大会一结束,吴红萍收到了无数条来自居民区同事、社区志愿者、居民们的消息,大家观看直播、转发喜讯,表示“荣誉是鼓励、更是鞭策,将把表彰转化为动力,攻坚克难、开拓创新,努力在新的征程上创造更加优异的成绩,为党旗增辉添彩。”回到上海后,吴红萍短暂地和大家分享了喜悦,又继续投入到社区工作中,抓紧补齐工作进度。


回想在大会上一幕幕的场景,吴红萍仍然激动不已。“在唱国歌的时候,我想到了前一天参观中国共产党历史展览馆的情景——我们从建党初期面对各种艰难险阻,一路坚持走到今天实属不易。”吴红萍表示,想到那些过往,触动特别强烈,在那种氛围下,大家都很激动。还有一个细节让吴红萍印象深刻。“在‘七一勋章’获得者吴亚琴发言时,我看到习近平总书记笑得非常开心,那笑容透着对所有基层工作者的重视、关心与关爱,让我感到特别温暖,鼓舞人心,是我前进的动力,我更加坚定自己今后要继续努力。”吴红萍说。


回顾居民区这些年一路走来的历程,吴红萍感到,社区治理工作至今所取得的成就,同样来之不易。虹旭居民区建于1989年,由5个自然小区组成,1200余户居民。十几年前,吴红萍初到虹旭时,社区里几乎没有像样的居民活动空间,不少地方还因环境脏乱,常被居民投诉。


近年来,居民区深入践行全过程人民民主,探索形成了“五民五有”工作法(“民事民提”听民声广开言路“有方向”、“民事民议”汇民智群策群力“有良方”、“民事民决”顺民愿规范严谨“有依据”、“民事民办”惠民心真抓实干“有口碑”、“民事民评”聚民心公正透明“有支撑”),积极推动基层党建与社区治理深度融合。居民区党总支携手全体居委会干部、社区干事、志愿者和广大居民,将一件件民生实事办成,一步步推进小区整体建设工作,不断改善社区环境,提升居民生活品质。



最为人熟知的莫过于小区的生境花园。多年前,小区的“边角料”——虹古路427弄还是一块“三不管”的闲置用地,居民常抱怨这里车辆乱停放、环境脏乱差等问题。于是,居民区邀请社会组织、专家与居民代表、党员骨干协商提高空地利用率,建成了全国首个社区“生境花园”,并成为长宁区“土地节约集约利用成效好、闲置土地少”的优秀案例。居民区又通过党建联建,拓展建设了生境花园2.0版,让自然、艺术、生活有了共栖地,惠及周边1平方公里区域,近万名社区群众。


为深入践行全过程人民民主,居民区引导居民把议事习惯从“议论纷纷”转变为“纷纷议事”,在社区里搭建的“虹旭九日议事厅”“阳光议事坊”“儿童议事屋”等多个协商议事平台,在“小蚂蚁”志愿者团队组建、“老少同乐园”建设等工作中发挥了重要作用。小区紧贴中环高速入口,有居民反映,降噪板让这里的环境显得压抑。于是,居民区通过民事民议,邀请美术学校的师生与居民一起创作,把“灰暗的降噪板”变成了色彩缤纷的“艺术墙”;把闲置多年的600平方米的空间打造成集就餐、日间照料、宝宝屋等公共服务功能于一体的全龄友好服务综合体。



成绩是对过往的肯定,未来继续砥砺前行。“就像习近平总书记说的,‘要践行全心全意为人民服务的根本宗旨,保持同人民群众的血肉联系,始终同人民站在一起、想在一起、干在一起’,我们工作也坚持:每做一件事,不是为了锦上添花,而是要从百姓的实在需求出发,解决他们的急难愁盼。”这是吴红萍,也是党总支干部们对政绩观和自身工作的理解。


说起今后工作,虹旭居民区也有了方向和计划。吴红萍介绍,目前,居民区60岁以上老年群体大约有44%,老龄化程度很高,长者们的各项需求比重也在不断提升,对于虹旭这样的老小区,提升为老服务能级,是眼下大家最关注的事情之一。因此,居民区将结合此次精品小区改造工程,叠加更多适老化改造项目。其中,出行方面,居民区计划通过打造“无忧小径”、增设无障碍设施等,让老人等行动不便的居民群体,可以到达小区里的任何一个场所。“我们还考虑联系更多养老服务机构,把他们的专业资源引进社区,方便长者们居家养老。”吴红萍说。


社区治理不仅要推进适老化改造,也要关注儿童友好等全龄友好需求,让整个社区更加宜居。吴红萍认为,社区治理工作不仅是帮居民解决难题,还要尽可能结合新时代的发展方向和前沿技术,解决治理中遇到的问题,把最新最优的资源融到社区里来,当年的生境花园如是,今后的工作亦如是。“比如在物业管理上,我们今后考虑通过引进AI小程序来掌握楼道清扫等信息情况,优化工作效率,提升物业管理的能力,同时也能起到一个很好的监督作用。用数据说话,百姓也更认可、更满意。”吴红萍说。



部分图片为资料图

记者/摄影:陈容超

编辑:毕扬静

责编:王   博

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