今年，根据市委、区委部署，程家桥街道坚持党建引领推进“多格合一”，不断探索超大城市基层治理新路，将破解基层治理裉节难题作为推进“多格合一”的重要着力点，积极借助综合网格平台，持续深化党建引领物业治理，引领“三驾马车”同向发力，以民心工程和民生实事项目为抓手，积极化解住宅小区综合治理难题，切实增强人民群众获得感、幸福感和满意度。现开设【党建引领物业治理】宣传专栏，介绍街道各居民区的相关做法和经验案例。

虹桥中园小区居民构成复杂

小区治理面临诸多难点堵点

居民区坚持筑牢红色治理根基、凝聚自治强大合力

推动“三驾马车”同向发力、同频共振

积极探索商品房小区分类治理新路径

虹桥中园小区是2006年建成的商品房小区，隶属程家桥街道王满泗桥居民区，物业公司为原本的开发商物业和居物业，业委会目前共有7名成员，其中中共党员5名，党员比例占71.4%。近年来，虹桥中园在居民区党总支的引领下，居委会、业委会、物业“三驾马车”同心同行，努力寻求破解小区管理难点堵点的方法和路径，营造共建共治共享的社区治理新格局。2020年，虹桥中园荣获“长宁区社区治理示范点”称号，2023年获评长宁区“红色示范业委会”。

（一）党建引领，筑牢红色治理根基

虹桥中园居住着原址动迁回搬居民、后期购置商品房居民以及外籍人士近百人，人员构成复杂，使得小区治理面临诸多挑战。此前，开发商与业主之间矛盾尖锐，12345等渠道投诉不断，各项小区治理工作的推进举步维艰。面对这一困境，曾担任上海先行法制调解中心专家委员会委员的业委会主任黄全龙主动挑起重担，积极依靠居民区党总支，成立了居民区党总支领导下的党小组，将居民区党总支的决策部署贯彻落实到小区物业管理中，充分发挥党员先锋模范作用，为小区治理打造了坚固的“堡垒”，架起了基层治理红色动能的坚实桥梁。近年来，在居民区党总支的领导下，围绕“共建、共治、共享”核心目标，“三驾马车”协同发力完成了电梯整修、河道护栏重建、监控设施升级改造、儿童乐园改建、楼内墙体刷白、小区门岗规范化建设、小区门头改造、道路绿化更新等硬件升级项目，小区整体环境明显提升，居民幸福感满意度明显提高。党总支大力支持，物业积极配合，困扰了多年的开发商和业主之间的矛盾终于得到了解决。

（二）多元参与，凝聚自治强大合力

为了充分畅通协商议事的渠道，在居民区党总支的领导下，虹桥中园成立以业委会为主体，物业、楼组长、部分业主代表、党员骨干共同参与的“驿家工作室”议事会，搭建协商沟通平台和对话机制，协调解决小区的公共事务和纠纷矛盾个性化诉求。此外，居民区党总支以“党建引领、破解难题、规范建设”为宗旨，结合小区实际，厘清服务清单，同“三驾马车”一起制定了问题需求清单8类10项、社会资源清单6类15项和服务项目清单7类24项，围绕“安、居、乐、业”，分别开展公共安全、法律服务、基础设施、生活服务、文体服务、为老服务、健康服务等24项服务项目。探索打造“物业+养老”新模式，发挥物业企业在社区服务中场地、时间、信息等优势，支持物业开展老年助餐、助医、助行等形式多样的养老服务，引入慧生活养老服务站，开辟养老助餐点，提升社区治理效能。

（三）共建共享，营造温馨社区氛围

虹桥中园充分发挥红色业委会党员的先锋带头作用，积极发动居民参与社区治理，引导居民成立了诸个以楼组长、党员骨干为主体的志愿者团队，在党员志愿者的带领下，更多的居民从“被服务者”转变为“服务者”，积极投身社区服务，在小区环境卫生、清理楼道堆物、规范停车、文明养宠、垃圾分类等方面贡献力量。结合“微网格”楼组建设，在红色示范业委会的有力推动下，由业委会委员和党员志愿者共同担任兼职网格员，形成“红色微网格”，以党员带头调动更多居民参与社区基层建设工作的积极性和主动性，实现社区治理“一呼百应”。业主之间互帮互助，邻里之间互谅互让，让虹桥中园这个大家庭充满和谐与欢乐，处处洋溢着共建共享的温馨氛围。

虹桥中园充分发挥“三驾马车”带头作用，在居民区党总支的引领下，红色业委会积极靠前、主动作为，在社区治理中发挥桥梁纽带作用，持续将“红色基因”注入社区治理。紧扣共建共享初心，注重收集整合居民个体需求和服务资源，调动更多居民为小区治理建言献策，真正实现“居民的事情居民自己办”，逐步打开商品房小区融合治理新局面。