【“程新”专栏⑥】从街头到心头，当好身边人、牵线人、同行人

新兴领域党建全覆盖工作推进以来，程家桥街道深入贯彻落实市委、区委部署要求，依托“三四五六”工作法，即探索实施“三走三联三完善”走访联系机制，充分运用问题闭环解决“四步法”，不断深化组织联建、会议联席、服务联做、治理联动、成效联评的“五联”工作路径，积极调动“六大员”“六中心”力量，将新兴领域群体全部纳入组织视野，实现有效联系、服务和凝聚。为做好新兴领域党建全覆盖工作的阶段性复盘总结，以更加务实有力的举措推动下阶段工作，特开设“程新”专栏，介绍街道新兴领域党建工作中的好做法、好经验、好案例。

专栏第六期将走近

“程新”第一党支部书记倪振浩

从专职党群工作者到街区书记

看他如何以街区发展为导向

当好身边人、牵线人、同行人

程家桥街道党群服务中心专职党群工作者倪振浩到街区任职后，面对着业态复杂、人员流动频繁的“程新”东网格，如何让街区党支部从建起来到转起来、实起来、活起来，成为了他的一道“必答题”。几个月来，倪振浩用“铁脚板”踏遍街区每一个角落，积极链接各方资源为新兴领域群体提供暖心服务，不断提升街区党支部的引领力、影响力和凝聚力。

吹响“集结号”，做街区商铺的身边人

刚开始走访商铺时，倪振浩吃过各式各样的“闭门羹”，一些餐饮店、烟酒店的店主认为他的到来影响了他们做生意，并不愿意多聊。但倪振浩从不气馁，多年来做党群工作的经验告诉他，怎样跨进店门、打开“心门”，方式技巧很关键。

“我常常去光顾这些店铺，有时候去买几瓶饮料，有时候去吃一碗牛肉面，一来二去店主们也就打开了话匣子，把我当熟客聊起了家常，主动向我询问诸如子女落户等一些政策问题。”

面对店主的疑问，倪振浩立刻与网格内的“六大员”形成配合，第一时间将最新政策告知店主，并指导其使用“随申办”进行办理。在一次次的接触中，倪振浩用融入日常的“没事找事”换来了街区商铺“有事找你”的情感积累，每次到街区走访时，他也时常能收获几声来自店主们的“小倪书记”。

通过走访加深了与商铺的情感联系后，不需要动员，街区微信群很快就建立了起来。群里不仅有“程新”第一党支部的成员，也有网格内的居民区、公安、城管、市场等各方力量。

“我们会经常在群里发布各类政策宣传、活动预告、便民信息，方便商户们及时了解网格里的动态，有时也会提醒大家注意天气变化，送上关怀和问候，总之就是让街区群活跃起来。”

有一次，倪振浩在群里转发了“乐业上海优+”15分钟就业服务圈相关推送，看到信息的虹桥国际珍珠城某家沿街商铺马上联系到了他，提出需要招聘兼职配菜人员。接到这一诉求后，倪振浩对商铺招聘信息进行了详细了解，并及时对接街道社区事务受理中心就业服务站，帮助筛选符合要求的求职者，并择优推荐。随着“线上+线下”“双管齐下”的深入走访联系和问题需求解答，商户对倪书记和街区党支部也越来越认同。

“我们在解决了商户的问题和诉求之后，会及时在群里进行反馈，主动‘求好评’，这不仅是一个回应，也是在告诉群里的大家，有事找我们是真的管用的，从而能够在微信群里形成一种良性循环。”

打好“组合拳”，做问题需求的牵线人

在“程新”东网格，有长宁区两个专业市场之一的虹桥国际珍珠城，生存发展是这里商户们的迫切需求。为了搭建起沟通交流的桥梁，让珍珠城的“小个专”群体充分融入街区大家庭，“程新”第一党支部牵头成立了虹桥国际珍珠城议事会。

“议事会的成员包括珍珠城管理方代表、物业方代表和商铺代表等，通过每月的联席会议，定期协调解决市场内的各类需求和矛盾纠纷，确保专业市场的治理有序推进。”

在一次联席会议上，有商户代表提出，珍珠城近期在内部格局改造、经营内容转型过程中，有大量的个体商户需要注销、变更及新设，希望能缩短相关手续的办理时间。面对这一问题诉求，倪振浩带领“程新”第一党支部充分发挥统筹协调作用，第一时间与程家桥市场所沟通联系，程家桥市场所主动上门了解详细情况，积极与商户对接，结合实际情况制定了可行便捷的支持措施，集中办理批量注销、办照等业务，大大缩短了商户入驻开业周期。

“我们通过街区党支部的穿针引线，把各方力量都联结起来，大家各司其职又相互配合，极大地提高了解决各类问题诉求的效率。”

除此之外，倪振浩也积极推动从“解决一件事”向“解决一类事”转变，将市场、城运、城管等条线部门力量引入到街区治理，提升问题解决成效。针对日常走访时发现的餐饮店铺经营者对餐厨废弃物申报程序不了解的问题，“程新”第一党支部积极牵头，街道综合行政执法队、城运中心“管执联动”主动跨前，将餐厨垃圾申报二维码送至餐饮店，现场指导店家进行餐厨垃圾申报手续，助力餐饮店铺更好发展。

激活“新引擎”，做街区发展的同行人

最近，虹桥国际珍珠城组建了街道自新兴领域党建全覆盖工作开展以来的第一个妇联组织，为推动新兴领域群体妇女群众参与街区治理发挥了积极作用。

“珍珠城的经营业态以珠宝和服饰为主，女性店主比例比较大，我们希望通过组建妇联组织，为她们提供更多支持、帮助和关爱。”

12月25日，虹桥工艺品市场第一次妇女代表大会顺利召开，虹桥工艺品市场妇女联合会正式成立。在街区党组织的牵动下，通过党建带群建，鼓励新兴领域妇女群众在街区建设和发展中充分发挥优势特长，进一步凝聚妇女思想、保护妇女权益、关心妇女工作，把新兴领域妇联组织建设成为有效促进街区党的领导、团结凝聚广大妇女群众的桥梁纽带和温馨港湾。

“程新”第一党支部还通过擦亮品牌，充分发挥网格党群服务阵地功能，凝聚新就业群体。在倪振浩的牵头下，党支部联合南龚居民区召集东网格辖区内的快递小哥，在东网格党群服务阵地召开“小哥议事会”，畅通小哥发声渠道。活动中，小哥们畅所欲言，围绕“暖新巢”建设、文体活动、就餐问题等方面表达了实际需求，提出了意见建议。针对大家最为关心的就餐问题，倪振浩积极走访联系辖区餐饮店，排摸梳理“骑手友好商铺”，有不少餐饮店表达了回馈街区的意愿，希望以餐饮优惠的方式，为那些日夜奔波、辛勤付出的骑手们送去一份关怀。同时，党支部也特别制作了就餐便利信息服务卡，供新就业群体选择用餐。

“每一件看似微不足道的小事，都是商户们心中的大事，也是我工作的价值和意义所在。”接下来，倪振浩将继续充分发挥街区党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为沿街商户提供更加精准、高效的服务，在提升街区人气与活力的同时，也让商户、居民、新就业群体都能在街区生活与工作得更加安心、舒心、暖心。