本市2024年上半年市容环境质量社会公众满意度测评结果出炉，长宁排名第三，持续保持在中心城区前列。程家桥街道、新华路街道、江苏路街道获评优秀。

为了贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，建设整洁、有序、温馨、安全、美观的城市环境，根据《上海市市容环境卫生管理条例》以群众满意为标尺开展市容环境质量评价，并将结果向社会公布的要求，2024年上半年度，上海市绿化和市容管理局继续对全市的市容环境质量开展社会公众满意度测评。

测评主要内容为“建构筑物环境、居住区环境、城市道路环境、公共设施环境、城市绿化环境、标识标牌和广告设施、公共场所环境、城市水域环境、工地环境、车容车貌和服务规范”等11大类和35项具体指标。满意度评价得分共分优秀（85分以上）、良好（80－85分）、尚可（75－80分）、一般（70－75分）、较差（70分以下）等5个等次。

长宁区持续深入学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神，深化落实《上海市市容环境卫生管理条例》，积极践行人民城市理念，努力构建“四个人人”市容环境治理共同体，持续焕新城区容貌，切实增强城区居民的参与感、幸福感、获得感和满意度，长宁区已连续多年在此项排名中位于中心城区前列。

1、做好重大活动市容环境保障，提升城区软实力。

重点关注春节、上海旅游购物节、长宁女子半马等重要节日、重大赛事举办节点，开展市容环境巡查保障工作，营造“整洁、有序、温馨、安全、美观”的城区环境，擦亮城市名片。

2、全面探索全域门责制度，构建治理共同体。

以全域门责工作推进为抓手，依托区市政市容联办平台，坚持统筹协调、多方联动、注重实效的工作原则，通过联勤联动、联合检查、联合执法等多种形式强化督促指导，持续、深入做好与各成员单位的沟通、协作，积极拓展责任区管理的外延和内涵，将自律自治管理模式和城市更新、垃圾分类等工作灵活结合，扎实推进街区市容环境治理和全区市容环境保障工作。

3、做好城市环境清洁行动，让城区干净、整洁成为常态。

持续做好每月15日的城市环境清洁行动。广泛发动街镇、门责单位、自律组织共同参与，并与文明城区创建、爱国卫生运动等工作相结合，做到“月月有主题，次次有重点，人人齐动手，处处现成效”。上半年共开展各类主题的城区大清扫、大冲洗、大巡查活动8次，用实际行动保障城区市容环境干净、整洁、有序。

4、开展薄弱区域整治工作，补齐城区发展短板。

上半年，以结合部区域失管失养、重污染业态造成的环境脏乱、轨交站点周边非机动车无序停放以及乱设摊、跨门营业等市容环境问题为重点，指导、督促各相关街镇严格按照时间节点推进9处市级督办市容环境薄弱区域综合整治工作，一点一策，挂图作战，销项管理。

5、党建引领推进轨交站点周边综合整治。

根据市绿化市容局、市质监中心的总体安排，依托“党建引领、聚力共治”，在现有工作基础上，进一步拓展工作范围、优化工作举措、提升整治成效，全面推进工作落实开展。上半年重点启动推进15号沿线站点周边环境整治相关工作。

6、加强设摊经营活动管理，满足群众诉求。

持续落实《长宁区设摊经营管理办法（试行）》，以设摊“白名单”为基础，会同相关部门和各街镇，推进落实方案审核、事中事后监管、信息登记备案等相关工作；持续做好区内设摊情况动态巡查，督促各街镇及时清理整治无序设摊。

7、开展每月市容环境第三方测评。

进一步加强测评结果应用，指导各街镇落实市容环境管理常态长效工作机制，发现问题及时整改，持续营造“人人参与，共治共享”的社会氛围。

8、推进公共空间休憩座椅优化提升。

通过新建、改造、提升、共享等多种方式，上半年完成座椅优化提升64组，其中社会单位认建53组，努力提升城区温度，让市民群众在漫步街区中感受更多温暖温馨。

9、优化完善“数字市容”平台。

用数字化为城区治理赋能，充分利用物联感知、热力图分析等技术手段，提高对动态易发市容环境问题的响应速度和协同作战能力，提升城区治理能力水平。

10、健全区市政市容联办工作机制。

定期召开长宁区市政市容联办季度工作会议，与各部门、街镇（园区）协同合作，对进博会保障、美丽街区建设、责任区管理、休憩座椅优化提升、公共设摊管理等工作开展交流指导，努力营造靓丽宜人的市容景观。