为提升居民区协商议事能力，完善“问题发现—协商议事—决议落实”工作闭环，近日，长宁区凝聚力工程学院北新泾街道分院在街道党群服务中心开展协商议事实操培训，新泾五村居民区参与演练。

演练采用“真实主体+角色扮演”的形式：居委会、业委会、物业“三驾马车”由在岗人员真实出演，快递小哥、保安、居民代表由工作人员扮演，全过程还原社区协商议事的真实场景。

把“模拟”当做练兵

演练以“三驾马车”联合接待开场：保安投诉快递小哥乱停电动车，快递小哥坦言赶时间、电梯不让进，居民代表则提出楼道堆物。问题随即带入居民区联席议事会，形成“打造快递小哥与保安‘哥俩好’氛围”“为楼道堆物治理制定社区软法”两个议题。物业、居委会、业委会、民警依次发言，议事按议题确认、各方发言、归纳要点、表决、形成决议等步骤规范推进，记录员当场填写执行单、责任人签字确认。协商不止于“议”，更要落到“办”。

把“经验”炼成方法

协商议事是居民区干部投入大量时间和精力的日常功课，为提高会议质量、避免会议流于形式，培训紧扣会前、会中、会后三个环节：一是会前做足功课，讲清为什么议、议什么，做实调研、备好初步方案，让议题“议得准”；二是会中规范流程，充分讨论、民主表决，让共识“聚得拢”；三是会后紧盯落实，明确责任人与完成时限，及时复盘梳理共识与分歧，让决议“办得实”。

把“点评”化作动力

区委党校教研室主任常俊、区法院法官臧佳俊受邀到场观摩指导，围绕议题聚焦、权责厘清、党组织牵头联动等方面提出专业意见，为社区议事规范化、精细化提供支撑。

此次沉浸式实景练兵，是街道深化党建引领基层治理的有力举措。通过标准化、规范化议事实操，引导居民区干部在真场景、真问题中练就真功夫，推动基层治理由被动处置向主动共治转变，持续提升社区协商治理精细化、规范化水平。街道各网格长、党群办、社会工作办及各居民区党组织书记现场观摩学习。