恳谈破难

倾听“新”声畅诉求

街道牵头组织辖区快递站点、居民区、派出所、市场监管所等多方代表齐聚一堂，让快递员“有话直说”。通过配齐党建指导员，为快递站点提供精准管理服务；强化新就业群体路上“格情气象员”作用，鼓励快递员在配送途中排查公共环境问题，推动其从“被服务者”向“治理参与者”转变。针对弄堂通行、末端配送等痛点，晨建公寓自治委员会成员、快递站点站长与社区面对面沟通，派出所、市场监管所同步开展政策宣传，让诉求直达、难题快解。

政策护航

筑牢“新”安保障线

聚焦新就业群体权益保障痛点，街道对接资源开展专场服务活动，为骑手们撑起“安全伞”。讲座中，区社保中心以案说法，详解新业态劳动关系，让权益保障不缺位。在现场咨询区，民警普及反诈与交通安全知识，市场监管所工作人员介绍违规风险规避，“小蜜蜂”智能行服务队手把手教线上业务办理。“讲得透、听得懂、用得上”，参与者们纷纷点赞，法律意识与安全素养得到提升，为规范从业、维护权益筑牢坚实防线。

引“新”共治

双向奔赴暖“银发”

依托“新”暖银发项目，来自圆通、极兔的快递员与街区书记一同走进居民区，为困难老人送物资、拉家常，结对建立“随手帮”常态化服务机制。这些奔波在一线的快递员，成了高龄老人的“应急响应人”。如今，快递员们已融入社区治理“合伙人”队伍，让双向奔赴的暖流在社区涌动。

江苏路街道将继续把暖“新”举措融入日常治理，依托网格联席会议、红色物业惠诊室等议事载体，做优服务体系、深化友好理念，让社区因“新”更暖，因“治”更兴。