【概况】北新泾街道位于长宁区西部，辖区面积18平方千米。下设15个居委会。有户籍居民14860户户籍人口38307人。社区党支部103个，党员2593人。有教育机构9家、卫生医疗机构7家、体育健身场所24处。街道办事处设在蒲淞北路51号。

2020年，面对新冠疫情防控，街道建立防控指挥体系，及时传达落实区疫情防控领导小组会议精神，对居民和住宅做到全覆盖排摸、对重点人群进行全过程跟踪、对小区实现“一个出入口”管理，共同筑牢社区联防联控、群防群控安全防线。街道层面领导小组下设6个专项职能组，做好部署协调、现场处置、企业服务、舆情宣传、物资保障等各项工作。调动行政组织党组和社区党委成员单位资源，协调专业医护力量、行政执法力量和各方应急保障力量，派遣街道机关干部下沉居民区，联合区级机关支援干部，与居民区“四位一体”力量共同做好抵沪人员排摸管理、企业复工管理、口罩预约和购买等各项工作，率先将智能语音外呼系统应用于口罩预约通知购买、居家医学观察对象语音随访、对企业返沪员工短信提示等，并匹配智能手环展开居家人员体温监测。AI助力社区抗“疫”的长宁做法在上海电视台《夜线约见》采访报道。在走访企业中呼应企业防疫要求，通过集中采购、部门援助、捐赠等途径筹措口罩、测温枪、消毒液等急需物品，支援一批重点企业防疫物资和需求。开展疫情防控资金物资管理专项检查，实地核查清点防疫物资16次，电话回访178人，检查防疫物资总数46个品类15.5万件，防疫资金总额65.3万元，防疫捐款总数60万元。指导协助企业做好复工复产，宣传推介各类惠企政策，优化街道-楼宇一企业快速对接反应机制，做好外籍人员办理来华邀请函，帮助企业准确把握复工复产节奏；落实企业融资和中小企业担保，协助中小企业申请房租减免和人才租房补贴。走访企业1011次，处置解决企业诉求128件。推进大虹桥营商服务中心和蒲淞北路营商服务体建设。探索营商服务与“一网通办””“一网统管”建设相结合、与党建工会建设相融合，构建“党、政、工”联合服务企业新模式。2020年引进户管企业244家，比上年增长171.11%;其中四有“企业”106家，比上年增长523.53%。街道140家规模企业完成税收21.99亿元，四有“企业”产税1990万元。做实“三个指数”(“堡垒指数”“领航指数”“先锋指数”)考核体系，通过发挥“金银奖”导向作用和激励作用，培育社区党建工作典型。5个居民区党组织被评为第七轮长宁居民区党建工作“金银奖”单位；10个已换届的业委会全部成立党的工作小组。对 474 家“两新”组织、互联网企业开展集中排查，辖区企业党建覆盖率92.22%，社会组织党建覆盖率100%。以开展“四史”学习教育为抓手，创新学习载体“五个一”和“五结合”，制作一本《图述北新泾》学习图册、组建一支8人“四史”讲师队伍、联合区域化党建联席会成员单位开展一次联组学习、形成一张包含71个主题的北新泾“四史”学习教育课程菜单、录制一套“四史”学习教育党课视频，推动学习教育走向深入。北新泾街道学生社区实践指导站进入首届上海市示范性学生社区实践指导站公示名单。成立街道新时代文明实践分中心，在元丰花园和新泾六村成立居民区新时代文明实践站，在长宁民俗文化中心成立街区新时代文明实践站。推出“红色印记”“绿色环保”“蓝色AI”三条青少年文明实践路线。全员发动参与迎接全国文明城区创建、文明指数测评工作。开展“家庭医生进企业送健康”活动，在兆益科技园设立医疗服务“工享站”，辐射周边楼宇和企业，组织活动14场，累计参与群众350人次。完成街道第四次侨联分会换届选举。建立以兆益科技园工会联合会为代表的“小二级”工会，构建起以楼宇和谐劳动关系为重点的工作模式。组建2家企业独立工会，发展职工会员240人。形成儿童友好社区示范点建设“四个清单”，街道“儿友好”的创建活动被《文汇报》2次宣传报道。10个居委申报自治项目9个，新泾六村智慧社区获评“长宁区社区治理十佳案例”；整合区内4家社会组织61个服务项目形成自治活动配送清单，由居委自助点单，全年累计配送63场活动。完成协合花苑、新泾四村、新泾七村、明欣公寓、新泾六村、北平家园6家业委会换届选举，新组建宜嘉坊业委会。通过新泾八村居委会OSM现场管理项目试点，以点带面，带动居委会规范化管理水平的整体提升。推广“社区云”平台。精品小区建设开工12个小区合计33万平方米，完工9个小区约17万平方米。精品小区建设中迭加室内废污水管改造工程，配套建设美丽楼道工程。老公房加装电梯工作稳步推进，至年底，辖区竣工运行电梯10台、在建4台、意见征询25台。完成迎接进博会新泾六村环境整体提升项目81个子项目。在新泾五村改建完成吾爱家市民中心，周边广场和景观也同步整体改造。巩固“生活垃圾分类示范街道”“无违建先进街镇”创建成果。转化疫情期间应用的智能门磁技术和处置模式，探索高龄独居老人安全关爱模式。持续推进“认知障碍友好社区”“时间银行”“老吾老计划”等项目试点。完成北新泾街道慈善超市标准化建设。做好托底保障，发放各类社会救助4.46万人次合计1951万元。推进就业创业工作，就业困难人员安置率100%。做好住房保障相关工作，办理租赁备案登记853件。发动社区平安志愿者参与社会面防控，确保春节烟花爆竹管控、第三届进博会等重要节点社会面稳定。试点推进金淞家园智能梯控项目，全年安装智能充电装置54套。开展以领导包案、专项工作组进驻等方式的群体性矛盾化解机制。加强特殊人群教育和管理，做好社区矫正。开展公共安全联合执法行动、消防安全大检查、安全生产月等活动，共同督促隐患整改，切实提高隐患整治工作实效。公共安全体验中心合计接待参观人员近千人次。全年受理信访案件213件，调解民间纠纷196件，接待法律咨询624件。慰问部队2次、现役军人家庭8人次，项目总金额15200元。

【市委主要领导到新泾六村调研】6月16日，市委书记李强到长宁区北新泾街道新泾六村居民区，看望慰问基层一线社区工作者，察看党引领基层自治共治推进精品小区建设情况，调研了解多层住宅加装电梯、生活垃圾分类工作和废污水管改造等工作进展；查看北新泾AI+社区居民区集中应用点“乐爱家居民活动中心”，调研了解中心功能定位和AI+社区应用模式，关切询问政务服务“一网通办”和城市运行“一网统管”赋能基层社区、助力疫情防控情况。李强指出，要围绕居民所思所想所盼所急，持续在解决突出民生难题、创造高品质生活上下更大力气、花更大功夫，要进一步畅通渠道、搭建平台，让居民能参与、多参与、方便参与，齐心协力共建美好家园；要充分依托现代科技手段，为社区精细治理、精准服务提供支撑，让社区干部腾出更多时间和精力走近居民、服务居民。长宁区委、区政府主要领导和北新泾街道主要负责人参加。

【政府开放日活动】8月11日，作为“人民·城市”长宁区2020年“政府开放周”系列活动之一，北新泾街道开展“AI+社区，触手可及”主题活动，向预约市民开放北新泾街道社区公共安全体验中心和新泾六村“乐爱家”居民活动中心。市民通过 VR沉浸式互动参与消防、治安教育和培训；人工智能、物联网、云计算、大数据等现代信息科技在小区生活中的集中应用向市民展示未来生活数字化的真实场景。政府开放日的举办，让市民更加了解社区公共管理、公共服务和公共安全，促进政民互动。北新泾街道获得 2020年长宁区政务公开工作“优秀单位”称号。

【第十一届公益伙伴日活动】9月28日，“抗疫送暖公益共舞·智慧生活扬帆新航”——长宁区北新泾街道第十一届公益伙伴日活动在申亚广场中庭启动。区民政局领导、街道班子领导、街道职能办公室主任、居民区代表、社区企事业单位和社会组织代表等80余人出席活动。该活动以“公益+”为主题，启动智慧社区二期建设大幕，用沙画形式讲述抗疫故事，有4家爱心社会组织参与社区基金会捐赠，有6家爱心企业通过“消费扶贫”+“产业帮扶”为云南绿春县“摘帽”做贡献，有20个单位参与公益集市服务，吸引辖区200余人参加，5家媒体展开跟踪报道。

【第七次人口普查】 9-12月，北新泾街道开展第七次人口普查工作，全面清查人口数量、结构、分布和居住等情况，为科学编制中长期发展规划、社会与自然和谐共存、经济事业可持续发展等提供科学准确的数据支撑和参考。15个居民区共划分187个普查小区，建筑物690个。人户摸底25663户，摸底清查66673人。登记26769户，其中普通住户21236户，全户外出4257户，混合户154户，空户1122户，实际登记人口66819人，实有人口48997人，户籍人口38555人，有外来人口19557人，近一年内出生人口349人、死亡人口431人，外籍人数585 人。

【2号线淞虹路站城市文明志愿服务岗】进博会期间，北新泾街道团工委与上海地铁维护保障有限公司团委共同组建“2号线淞虹路站城市文明志愿服务岗”，该志愿服务岗成立于第一届进博会，并获“第二届进尃会志愿服务先进集体”称号。工作职责包括：为市民提供早高峰客流引导、出行路线规划、自助售票机使用咨询等服务。每班安排8名志愿者在站点进出口闸机和自动售票机区域，帮助市民更好地了解进博会，且每班安排熟练掌握覆盖英、法、德、日、韩五国语言的志愿者。11月9日，上海市文明办副主任唐洪涛，上海市志愿者协会副会长上海市市民巡访团团长朱响应带队到长宁区轨道交通2号线淞虹路地铁站——长宁区城市文明志愿服务站，慰问进博会城市文明志愿者。

【北新泾街道商会获“抗击新冠肺炎疫情先进商会组织”称号】11月全国工商联下发《全国工商联关于对抗击新冠肺炎疫情先进商会组织通报表扬的决定》，表彰各级工商联商会对抗击新冠肺炎疫情做出的重要贡献。作为上海市入围的8个街镇商会之一，北新泾商会以实际行动共抗疫情，累计捐赠现金、物资价值数亿元，获全国工商联“抗击新冠肺炎疫情先进商会组织”称号。

【爱馨苑康养服务中心升级改造】11月，北新泾街道爱馨苑康养服务中心竣工，该项目开工时间为2019年10月，位于天山西路350弄55号，占地面积2400平方米，由原先居委会、残联、警务室、社区卫生站等各部门场地进行整合改造，是街道“一街一品”项目，精品小区建设和市、区残联试点工作。中心立足民生保障精准化、康养服务社会化、个性供给市场化，汇集日间照料、智慧康养、辅具康复、就业扶持、慈善救助5大功能。中心设有无障碍家庭体验区、辅具科普租赁服务区、体能康复训练区、就业创业培训实践区、日间照料托养区等功能区，以及无障碍卫浴室、阅览室、放映室、心理咨询室、咖啡烘焙室等服务配套设施，形成集康养、助残、帮扶、就业、文化、科普、娱乐为一体的智慧型综合服务中心。

【《市民与社会——对话区委书记》长宁篇开播】 12月7日,《市民与社会——对话区委书记》系列访谈节目长宁篇在北新泾街道新泾六村开播。22名市民代表围绕“精品小区建设”“在线新经济”“15分钟社区生活圈”等内容与长宁区委书记王为人展开交流，共绘“十四五”幸福蓝图。

【智慧社区建设】年内，北新泾街道推进AI+社区建设，探索推进“一网统管”系统拓展、“一网通办”智慧营商服务、防疫项目转化、智慧助残综合服务系统、智慧梯控等10个项目，探索政府轻投人、企业合作试点的模式，为城市数字化转型提供社区实践经验。15个居委会的社区事务延伸服务点可接受191个事项的预受理服务，实现帮办、代办和上门办。新泾六村乐爱家“一网通办”自助服务终端能在线办理66个事项。社区事务受理服务中心新辟24小时自助服务专区，实现服务“不打烊”，联手北新泾派出所率先推进公安综合窗口入驻受理中心，为派出所获评全国“枫桥式”公安派出所提供助力。借助AI特色，率先在微信平台上线北新泾街道IP代言人“小北”及第一期表情包。北新泾街道获“上海市智慧社区建设示范点和“上海市人工智能示范应用场景称号。接待外国代表团参观1次:市级以上领导11次、外省市参观13 次。

【架空线入地和合杆整治】年内，北新泾街道配合市区相关部门完成架空线入地和合杆整治工作。北新泾街道辖区内架空线入地工程总体情况为“三横五纵七电站十四箱变”，道路“三横”涉及清池路、金钟路、天山(西)路；“五纵”涉及双流路、哈密路、剑河路、平塘路淞虹路，全长5.85千米；“七电站”位置位于北翟路哈密路西南角(新泾堂北侧)、哈密路新渔路东北角(中环高架桥下)、金钟路剑河路西南(新泾五村居委临时用房)、清池路平塘路东北(清池路200弄内)新渔路平塘路东北(现代职校西门内)、天山西路淞虹路东南(现新泾公园公厕)、天山西路北渔路西北(新泾一村内)；“十四箱变”位置位于金钟路平塘路西南(新泾七村东墙外绿化带内2组；新泾七村北门东侧绿化带内1组)、金钟路剑河路东南(综管中心对面1组)、清池路平塘路西南(金鹿公司内2组)、天山西路剑河路东北(建设银行门口3组)、天山西路剑河路西南(新泾四村门口1组)、天山路哈密路西北角(1组)、新泾三村养老院内(1组)剑河路10号旁绿化带(1组)、天山西路北渔路西南角(1组)。完成新泾一村等7个小区直埋电缆建设。小区直埋电缆共1582米，小区内立杆 41个。

【老旧公房加装电梯】年内，北新泾街道12个居民区具备多层住宅加装电梯条件，完成竣工电梯11台；另有3台电梯已进人施工阶段。街道对接加装电梯公司，协调推进10台电梯完成审批，邀请专业设计单位深入调研形成加装电梯前期可行性评估报告，克服疫情影响促进加装电梯工地复工建设，把加装电梯各项信息录入AI智慧大脑，通过“一网统管”提高加装电梯的精细化管理水平。

【新泾五村吾爱家市民中心建设】年内，新泾五村居民服务中心工程由北新泾街道立项，工程开工时间3月31日、竣工时间12月31日。新泾五村居民服务中心具有亲子娱乐、助餐为老、健身舞蹈、读书阅览、会务视听、居委警务办公等各类社区服务功能。居民服务中心周边的广场是整个新泾五村小区的中心绿地，拥有小区健身点、健身步道、休闲广场等功能，是周边居民业余活动和休闲的主要场所。

【社区更新】年内，北新泾街道配合推进苏州河中环桥下空间更新明目，北新泾火烈鸟体育公园对外开放。完成清池路88-102号房屋征收，实现签约率100%，搬迁率100%。配合市级重点工程项目，做好剑河路跨苏州河桥建设项目属地稳控工作。

【“户外职工爱心接力站”建设】年内，北新泾街道挖掘潜力、整合社区资源，先后在为老服务中心(北渔路84号)和综治中心(金钟路388号)设立“户外职工爱心接力站”。在六大硬件设施(空调、冰箱、微波炉、饮水机、桌椅、充电插排)基础上进行升级，增加助动车充电、卫生设施、图书阅览、手机充电、自助饮料及wifi等实事项目，服务户外环卫职工、社区保安快递小哥、临时休息的办事群众等2000余人次。为老服务中心“户外职工爱心接力站”被市总工会评为先进站点。

【对口帮扶云南省绿春县】年内，北新泾街道把50万帮扶资金用于云南省红河州半坡乡二甫哈等村胡椒提质增效、平河镇大头等村发展草果、骑马坝乡玛玉等村亮化乡村建设路灯等具体项目。动员远景能源有限公司、上海和睦家医院有限公司、上海夕悦等企业和社会组织参与消费扶贫，采购云南省红河州农产品30万余元，推动精准扶贫工作有效落实。动员上海金鹿建设集团捐赠10万元用于当地边疆小学的助学帮困。上海华势信息科技有限公司、开心果网络科技有限公司捐赠10万元并与区金融办、街道组建代表团深人贫困村、贫困户调研。8月21日，云南省绿春县党政班子领导和扶贫办组建考察团，到北新泾街道考察参观街道重点服务的新能源标杆企业——远景能源，促进两地交流。北新泾对口帮扶的云南省红河州绿春县于上半年脱贫摘帽，提前完成脱贫任务。