为进一步加强街镇社区事务窗口能力建设，帮助新进受理员有效掌握业务技能和工作方法，快速进入岗位角色，着力提升为民服务能效质量，近日，区民政局举办了为期4天的“2023年长宁区社区事务受理服务中心工作人员初任培训班”，来自全区26名新进社区事务受理员参加培训并通过考核。

培训班于2月28日上午正式开班，区民政局副局长侯建明出席开班仪式并做动员讲话，鼓励大家把握培训学习机会，筑牢业务基础，树牢服务意识，共同营造受理中心积极向上的工作风貌。区民政局基政科、区社区服务中心负责人及相关工作人员参加。

本次培训班公共课程中，特邀市委党校科学社会主义教研部孙叶青教授为学员们带来党的二十大精神专题党课讲座，讲解以习近平同志为核心的党中央以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的历程、成就和经验，积极培育和践行社会主义核心价值观。特邀区纪委监委第三派驻纪检监察组组长刘国华作廉政教育报告，要求学员们切实加强党性修养，增强责任意识，严守纪律规矩，锻造过硬作风，一步一个脚印为群众干实事。

同时，培训班还安排了21名业务课老师，就窗口受理事项中涉及民政、公安、人社、医保、卫健、住建、工会、残联、档案、经信委、税务等11个条线的业务向学员们进行详细的培训讲解，结合工作实际，活用典型实例，分析难点疑点，全面提升学员的业务水平和实操能力。

除了专业授课，本次培训班增加经验分享环节，邀请了2022年度长宁区社区事务受理服务中心“一网通办”专项立功竞赛前5名的选手与学员进行现场经验交流。另外，还设置社区事务受理服务中心标准化建设解读及接待规范的公共课程，安排学员们实地参观上海凝聚力工程博物馆。

通过系统的学习与答疑解惑，学员们更加深了对业务知识的理解和吸收，表示将学用结合、学以致用，进一步提高思想认识和工作能力，争做有素质、有能力、有温度的线下政务服务者，不断提升办事服务效率和质量，提高社区群众获得感和满意度。