为不断提升长宁区各街镇社区事务受理服务中心的标准化建设水平，扎实推动政务服务提质增效，持续锻造一支政治素质过硬、廉洁从业、为人民群众提供更加优质便捷服务的队伍，由长宁区社区服务中心举办的2024年长宁区社区事务受理员教育培训于9月11日正式开班。

本次培训坚持分层分类、按需施教、全员培训的原则，共分为3个综合受理培训班（含新进人员）、3个后台协同培训班和1个网管专题培训班。全区10个街镇受理中心约330名工作人员将分批参加此次培训。

在开班仪式上，区民政局副局长侯建明作动员讲话，并提出三点要求：

一、明确学习目标。在学习过程中，要带着问题去钻研，带着思考去探索，全力以赴提高自身的业务水平与服务能力。

二、积极参与互动。要主动与老师和同学进行交流，分享彼此的经验，畅谈内心的心得，共同探讨解决问题的有效方法。

三、勇于实践创新。将所学的知识充分运用到实际工作当中，不断探索创新服务方式，切实提高服务质量。

希望学员们以此次培训作为全新的起点，在学习与工作的历程中持续进取，勇攀高峰。以坚定的志向和不懈的努力，共同书写社区政务服务的精彩篇章。

开班动员结束后，区委党校的赵冬竹老师为学员们带来一堂党纪教育专题课——“学习《中国共产党纪律处分条例》——学纪知纪明纪守纪”。通过对条例的深入解读，增强学员自我约束意识，于思想深处构建起一道坚实防线。

之后的培训内容还将涵盖职场礼仪与心理疏导、政策业务知识、服务案例分析等多个维度。

下一步，长宁区将继续探索培训新模式，持续做好社区事务受理员培训工作，不断提升窗口业务能力和服务水平，进一步提升广大群众获得感和满意度。