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长宁区民政局打造“守护在长宁”范本,让社会救助更富温度


发布日期:2026年03月13日

围绕健全分层分类社会救助体系,积极推动“人找政策”与“政策找人”相结合,构建精准高效的现代救助新格局。

一是健全主动发现机制,推动救助服务从“被动响应”转向“主动预警”。深化社区救助顾问制度,完善“问题诊断—方案设计—落地推进—效果评估”服务闭环。依托“社区云”平台打造“精准帮扶”场景,加强与相关部门协作和数据共享,强化数据应用,丰富对象数字画像,通过需求综合评估实现智能识别、自动预警。充分利用区、街、居三级社区救助顾问网络和255人的专业队伍,常态化开展走访排查,推动救助触角深入网格,实现困难群众早发现、早介入、早救助。

二是创新综合救助模式,推动救助内容从“单一物质”转向“多维赋能”。积极联动慈善、社会组织、企业等多元力量,针对不同困难群体定制“救助服务包”,构建“物质+服务+赋能”的综合保障体系。动态整合形成“政策库”,汇聚社会组织、爱心企业构建“资源池”,形成政府、市场、社会协同的供给矩阵。依托需求评估系统,围绕生活照料、心理慰藉、社会融入、成长发展四类需求,开发项目化服务,实现供需精准匹配。深化品牌项目,如“艺术护照”“五扶临门”“桥计划”等,形成具有长宁特色的服务生态,有效提升受助对象的自我发展能力与社会融入感。

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