随着数字化转型步伐的不断加快，电子政务外网作为城市运行和政务服务的重要基础设施，正发挥着日益关键的作用。作为上海市电子政务建设的先行者之一，长宁区自上世纪90年代便开始探索电子政务的发展路径。2021年，按照上海市统一部署，长宁区完成了电子政务外网的升级改造，新建了无线网络接入区，实现了通过移动通信、卫星通信等无线网络方式接入区电子政务外网，显著提升了网络连接的灵活性与响应效率。

与传统的有线网络接入方式相比，无线网络接入极大地拓展了电子政务外网的覆盖范围与部署灵活性。依托运营商提供的5G物联网资源，全国范围内有5G信号覆盖的区域，均可实现对区电子政务外网的访问。截至2026年2月，通过有线网络接入方式，全区已实现近300个固定接入点覆盖，有效支撑了政务服务、城市管理等多项工作的开展。同时，5G物联网接入方式已在多个重点场景中部署政务外网，具体包括：

“一网通办”自助终端

在重点商务楼、商场、公寓等场所布设自助终端点位，市民可在就近的终端办理高频政务服务事项，进一步提升办事便利性，实现“少跑腿、多办事”；

“一网统管”视频调阅

在加油站、医院、工地等重点公共场所设置视频调阅点位，通过5G网络实时回传视频信息，全面提升城市运行监测与应急响应能力；

远程办公

部署远程办公接入点，实现协同办公，推动政务资源调度更加高效、响应更加及时。

为保障电子政务外网在5G物联网接入环境下的安全运行，长宁区将5G物联网接入纳入《长宁区政务网络管理办法》，严格落实“一机一用”原则，实行设备与物联网卡绑定，并采用白名单模式管理，确保接入设备身份可识别、可追溯，切实提升政务外网的安全性与规范性。

5G物联网技术的引入，不仅拓展了电子政务外网的边界，也进一步提升了其服务效能。未来，长宁区将持续优化电子政务外网建设，拓展更多业务应用场景，让更多市民和企业切实感受到数字化转型带来的便捷与高效。