咨询信息

  • 办件标题：拼多多平台处理方案严重损害顺丰快递跟消费者权利。
  • 内容：240306-640040344420567 240306-500065975780567 240306-609778420580567 3个订单同时购买同时因为质量问题退回给卖家，已经签收，订单240306-609778420580567一单卖家拒绝退款，客服介入处理退款了，现在另外两单卖家恶意拒绝退款，客服专员误判不能退款，消费者维权质量有问题3单退回去签收了 退一单？客服专员说我没有寄全部回去？请问这个是漆这个是水，涂上去才知道质量问题啊，商家寄过来需要打开吗？而且打开都是水然后涂在地上才发现问题才退，你看看图片写着质量问题？！而且一单已经退款了，现在两单不能退款？！
  • 提交时间： 2024-04-13 12:01:34

处理情况

处理状态： 已处理