上海荟聚はテナント稼働率がほぼ100％、龍之夢城市生活中心は20年以上にわたり高い人気を維持し、虹橋南豊城も「品質に根ざした伴走型の商業運営」を掲げてたびたび話題となっている。ECが勢いを増すなかでも、長寧の主要商業複合施設はフル稼働。実体経済が堅調さを保つ背景には、質の高い運営力に加え、『店小二』型のきめ細かな企業支援によって、行政と企業が同じ方向を向いて取り組んでいることがある。

 消費トレンドをしっかり押さえる 

新年早々、上海荟聚には10店舗以上の新店が登場した。暮らしやレジャーに「彩り」を足したいなら、天真蓝でとっておきの一枚を残し、Insta360（影石）でガジェット系の「年貨（新年の買い出し）」をそろえるのもいい。グルメやファッションが好きなら、車輪餅やタイミルクティー、寧波小菜などの厳選グルメをワンストップで楽しめるほか、ARIOSE YEARSでお正月の“勝負服”を新調し、Leysen（莱绅通灵）でアクセサリー選びのヒントを得ることもできる。ファミリーの親子連れから、トレンドに敏感なZ世代まで、上海荟聚でそれぞれに合ったショッピング体験を楽しめる。

開業から1年余り、上海荟聚では「首店」導入を軸とした集客が勢いを保ち、館内の首店・コンセプトストアの比率は71％に達している。「文化・商業・スポーツ・展示」を一体で展開するコンセプトのもと、年間を通じて、没入型で参加性の高いIP特別展やクリエイティブなポップアップストア、季節ごとのテーマイベントを開催。創聚場や屋上パークなど、開かれていて親しみやすく、参加しやすい滞在空間を整え、来場者に常に新鮮さを提供している。また、荟聚宝贝によるキッズケア（託児）サービス、子ども用トイレ、バリアフリー動線、車いす貸出、スマートパーキングなどの“利用しやすさ”を支える設備・サービスを充実させ、誰もが来館時にきめ細かな配慮と尊重、包摂を感じられる環境づくりを進めている。さらに、特別に設けた公益カフェ「雀亦锵锵」は、公益ショップとして障がい者等を含む就労支援の場を提供すると同時に、来場者との接点となって価値観の共有と共感を生み出している。

持続可能な社会の実現に向けた取り組みの一環として、上海荟聚はミニプログラム「荟聚绿色能量」を提供し、環境配慮につながる特典を通じて来館者がより「グリーン」な暮らし方や習慣を身につけられるよう後押ししている。あわせて、館内では使用電力の100％を再生可能エネルギーで賄っており、雨水の回収や屋上緑化などのサステナブル施策も導入している。北欧にルーツを持ちながら地域に根ざす上海荟聚は、生活者の消費動向を捉えつつ、「人を中心に据える」という考え方のもと、IKEAと連携してサステナビリティ推進の枠組みを整備し、共同でダブル会員制度も展開している。現在、会員数は90万人超に達し、館全体の入居率はほぼ100％。数値の面からも、堅調な成長を示している。

 体験価値を磨き上げる 

消費者ニーズが多様化するなか、体験をアップデートし続けることは待ったなしだ。長寧区の各商業施設は、それぞれの立ち位置や強みを生かしながらリニューアルを進め、市民が何度訪れても“常に新しい”と感じられる場づくりに力を入れている。

中山公園エリアにある龍之夢は、開業当初の都市のランドマークから、買い物・トレンド系エンタメ・飲食・くつろぎを一体で楽しめる「都市型ライフスタイルセンター」へと進化した。街に寄り添う温かさを備えつつ、継続的な刷新による活気も兼ね備えている。なかでも注目される取り組みは次のとおりだ。モールの外観を全面リニューアルし、龍之夢のIP系トレンド玩具エリア（テーマ空間）も拡張・刷新して、新たな姿で街と歩みをそろえる。周辺の人気観光スポットとの連動を深め、来街者が立ち寄るだけでなく滞在し、回遊できる環境づくりを進める。さらに、オンライン集客を来店・購買へつなげる仕組みと、館内での体験設計を組み合わせた二本立てで、多層的な誘客導線を整える。飲食を起点に集客し購買へつなげる導線づくりを進め、夜の時間帯も含めた「いつでも楽しめる」消費シーンを形成する。加えて、AI、IPトレンド玩具、ペット関連といった注目分野にフォーカスし、関連テナントやコンテンツの比重を継続的に高めている。

2005年の開業以来、龍之夢城市生活中心（以下「龍之夢」）は、市民から親しみを込めて「長く愛されるモール」と呼ばれてきた。現在は600超のブランドが集まり、幅広い業態をカバーしている。1日平均の来館者数は20万人を超え、館内のテナント稼働率は通年で98％以上を安定的に維持する。さらに、首店（上海初出店を含む）の導入数も市内で上位に位置する。2025年の年間売上高は135億元に達した。

視線を虹橋・古北エリアの中核に位置する虹橋南豊城へ移すと、同施設は香港・南豊グループが手掛ける国際色豊かな都市型複合施設だ。「品質陪伴」を中核コンセプトに、都市のエリート層や若いファミリー層のニーズを的確に捉えたサービスを展開している。加えて、「SEWIT」のサステナビリティ枠組みを軸に、公益パートナーや環境分野の先進的な取り組み手と連携しながら社会的責任を積極的に果たし、都市の“質の高い暮らし”のアップグレードを継続的に後押ししている。

2025年、虹橋南豊城は開業10周年という大きな節目に合わせてコンセプトを刷新した。これまで掲げてきた「品質陪伴商業」をさらに磨き上げつつ、「ファミリー向けプレイグラウンド」を思わせる空間コンセプトを取り入れ、「遊び心あふれる新体験、寄り添いはどこまでも」というメッセージをいっそう明確に打ち出している。あたたかく、楽しく、成長を感じられる都市型ライフスタイル空間づくりを継続的に進めている。

現在、虹橋南豊城には国際的に知名度の高いブランドが320以上集まり、テナント構成も多彩だ。厳選したインターナショナルなファッション＆リテールに加え、世界各地の味を楽しめる飲食店が100店以上。さらに、子ども向けの遊び施設や早期教育の教室などが20以上そろい、親子の成長を支える場を形づくっている。加えて、最新の3Cデジタル、NEV（新エネルギー車）、こだわりのスーパーマーケット、映画館などのエンターテインメント、暮らしの美意識を提案するホーム＆インテリア、美容・フィットネスまで、選りすぐりのライフスタイルブランドを幅広く取りそろえる。

 基礎を固め、未来を切り拓く 

実体経済が堅調に推移する背景には、長寧の営商サービスが持つ「スピード」と「きめ細かさ」がある。上海荟聚の開業に先立ち、長寧は全国で初めて、外資100％出資のショッピングセンターを対象とする「業態総合許可証」を交付した。これは、公共施設の衛生に関する許可、公衆が集まる施設の使用開始に関する手続、営業開始前の消防安全検査など、複数の許認可事項を一括で取り扱うものだ。これにより、上海荟聚は当地での事業展開に一層の手応えを得た。あわせて、入居する映画館、ゲームセンター等の遊戯娯楽施設、歌舞娯楽施設、飲食の4業態についても、各事業者代表が同様に業態総合許可証を受領した。

龍之夢の営商環境を的確に後押しするため、長寧は新ブランドの出店に向けてコンシェルジュ型の伴走支援と、許認可取得のグリーンレーン（優先ルート）を設け、手続全体を通じて政策面の助言やリソース連携を提供している。さらに、補助制度の要件を満たすテナントには、1対1の専任サポートを行う。同時に、商圏での特色ある新規イベントの企画も支援し、オンラインとオフラインの多様なチャネルを活用して全方位の情報発信を展開することで、イベントの露出と波及を高める。こうしたきめ細かな営商サービスにより商圏の新たな活力を引き出し、消費の高度化を継続的に押し上げていく。

現在、虹橋南豊城は、人・空間・都市・自然が調和してつながる関係性をいっそう強め、消費者とともに「上質な暮らし」の新しいスタンダードづくりを進めている。長寧区も、プラットフォーム整備や資源の集約を通じて、行政と企業が連携して取り組む仕組みを積極的に探り、企業の誘致・運営と一体となって支援体制を強化している。企業のニーズには迅速に応え、必要な支援を的確に届けることを目指す。

洗練さと日常のにぎわいが同居する長寧では、消費を支える新たな活力が次々と生まれている。まもなく登場する複数の新しい商業・オフィス複合施設は、地域の暮らしをより便利にし、上質な消費体験に向けた新しい“場”と魅力を加える。その一つ、晶耀虹橋は「グリーン」「スマート」「コネクト」を核に、甲級（グレードA）オフィス、高品質な商業空間、空中ガーデン、屋外劇場を一体的に組み合わせた複合拠点として整備される。また、上海A.F.Aは、買い物や暮らしの機能に加え、ビジネス、アート・カルチャー、緑の公園が溶け合う「藝享の街」の創出を掲げる。先行オープンしたROJOの藝文スペースは市民に親しまれており、今後はA.F.Aのショッピングセンターも開業予定だ。

「十五五」期は、長寧が世界的な影響力を持つ国際的な高品質都市エリアの基盤をおおむね整えるうえで、極めて重要な段階に当たる。今後、長寧は内需の拡大と消費の喚起を一段と進める。具体的には、自分の満足や自己充足を目的とする消費、文化消費、デジタル分野の消費を支える供給を充実させるとともに、イベント・展示会を核とした経済、若者向けの消費市場、高齢者向けの消費市場の育成・発展を図る。あわせて、耐久消費財の買い替え支援策の運用を最適化する。さらに、文化・観光・商業・スポーツ・展示・緑化の連携を深め、チケット半券の提示等を起点とした周遊・消費の活性化を促す。インバウンド観光の促進策を着実に実行し、訪日・入境客が安心して買い物や飲食を楽しめる商圏づくりを進める。